Specjalista ds. obsługi pacjenta (Skierniewice)

• Umowę zlecenie na okres pierwszych miesięcy, z możliwością przejścia na umowę o pracę
• Pracę od poniedziałku do piątku, w stałych godzinach
• System wynagradzania, który obejmuje wynagrodzenie stałe i miesięczne premie sprzedażowe
• Zatrudnienie w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji - ponad 30 lat na rynku
• Pracę, która ma znaczenie - wspólnie dbamy o słuch naszych pacjentów
• Kompleksowy program onboardingu, który pomoże Ci szybko odnaleźć się w nowym środowisku: wsparcie trenerów, platforma szkoleniowa oraz nauka w naszym Centrum Szkoleniowym
• Możliwość rozwoju zawodowego w obszarze protetyki słuchu oraz dofinansowanie do nauki zawodu
• Przyjazną atmosferę i możliwość pracy w zgranym zespole
• Dofinansowanie do pakietu medycznego, karty sportowej oraz do okularów i szkieł korekcyjnych

• Praca administracyjna w oddziale (przyjmowanie płatności, zamawianie artykułów biurowych)
• Telefoniczne umawianie pacjentów na darmowe badania słuchu (praca z tzw. ciepłą bazą)
• Udzielanie wszelkich niezbędnych informacji pacjentom o badaniach słuchu
• Prowadzenie kalendarza wizyt protetyków słuchu z regionu łódzkiego
• Przeprowadzanie przesiewowych badań słuchu (po przeszkoleniu przez firmę)
• Współpraca z zespołem, aby pacjent otrzymał kompleksową opiekę
• Sporadyczne wyjazdy do okoliczych gabinetów, w celu wparcia pracowników na np. czas urlopu

• Doświadczenie w bezpośredniej i telefonicznej obsłudze klienta (głównie połączenia wychodzące)
• Prawo jazdy kat. B
• Komunikatywność i cierpliwość
• Nastawienie na realizację celu
• Otwartość na poznanie branży protetyki słuchu (uczymy od podstaw)
• Dyspozycyjność do wyjazdu na kilkudniowe szkolenie wdrożeniowe w naszym Centrum Szkoleniowym w Warszawie (wyjazd w pełni opłacany przez pracodawcę)

Demant