Konsultant call center polskim

Łódź, łódzkie
7 000-7 500 PLN miesięcznie
Stała
Pełny etat

28 dni temu

Treść ofertyLubisz rozmawiać z ludźmi, ale nie chcesz "klepać" 200 telefonów dziennie?Zbuduj z nami Call Center od nowa - mamy leady, mamy procesy, ale brakuje nam Ciebie!Szukamy osób, które znają realia pracy w call center, ale... mają dość pracy "na ilość".W naszym zespole to jakość rozmowy i faktyczne relacje z klientem są najważniejsze.Nie musisz wyszukiwać kontaktów - my dostarczamy Ci leady. Ty budujesz z tego konkretny efekt.Chcesz mieć wpływ na to jak działa zespół, z którego wreszcie można być dumnym?Działamy w branży motoryzacyjnej, ale nie wymagamy znajomości rynku - nauczymy Cię.Potrzebujemy Twojego doświadczenia z call center, komunikacyjnego "flow" i pomysłów, jak robić to lepiej.Brzmi dobrze? To teraz konkrety:Twoje zadania:

Telefoniczny kontakt z potencjalnymi klientami (leady czekają w systemie, Ty decydujesz o jakości rozmowy)
Weryfikacja potrzeb klienta i przedstawienie oferty (bez wciskania na siłę - u nas liczy się jakość konwersji)
Wprowadzanie danych do systemu CRM (pracujemy na sprawnym software do call center - nie walczysz z Excelem)
Współpraca z zespołem handlowym i działem administracyjnym (oni przygotowują umowy, Ty pomagasz w komunikacji)
Budowanie wizerunku firmy, która ma realną obsługę klienta, a nie “telefonicznych robotów”

Czego oczekujemy:

2 lata doświadczenia w pracy w telefonicznej obsłudze klienta (jeśli czujesz, że jesteś “pro”, mamy dla Ciebie ścieżkę do roli Team Leadera)
Znajomości języka polskiego
Motywacji i chęci do rozmów z klientami
Dobrej organizacji pracy własnej
Nastawienia na jakość, a nie ilość
Gotowości do pracy z nowoczesnego biura w Łodzi

Benefity:

Umowa o pracę na pełen etat
Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-18:00 (8 godzin pracy dziennie, możliwość również pracy w sobotę)
Atrakcyjne wynagrodzenie oraz przejrzysty system premiowy
Karta przedpłacona - 450 zł na miesiąc do dowolnego wykorzystania
Niezbędne narzędzia do pracy: Laptop, Telefon
Pobliski darmowy parking
Praca w zgranym zespole

W celu złożenia aplikacji prosimy o kliknięcie przycisku „Aplikuj teraz“ i postępowanie zgodnie z instrukcjami. W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym. Podane stawki wynagrodzeń są stawkami brutto, na podstawie badania wynagrodzeń Grafton Recruitment. Ostateczna wartość wynagrodzenia zależy od stopnia dopasowania kompetencji Kandydata do wymogów opisanych w ofercie. Oferty pracy Grafton Recruitment nie są ofertami w rozumieniu Kodeksu Cywilnego (podst. Prawna art. 66 i 71 K.C.). Uprzejmie informujemy, że zapoznajemy się ze wszystkimi aplikacjami, a kontaktujemy się z wybranymi osobami. Gwarantujemy dyskrecję.Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329.Więcej podobnych ofert pracy na http://pl.grafton.com/pl/job-search

Grafton

Aplikuj