Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
- Szczecin, zachodniopomorskie
- Stała
- Pełny etat
- Mailowe wsparcie klientów niemieckojęzycznych oraz sporadyczny kontakt telefoniczny.
- Obsługa zamówień, zwrotów i reklamacji zgodnie z przyjętymi procedurami.
- Udzielanie odpowiedzi na zapytania i rozwiązywanie problemów klientów.
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1) oraz komunikatywny angielski (min. B2).
- Empatia, cierpliwość i nastawienie na pomoc klientowi.
- Umiejętność obsługi komputera i szybkiego pisania.
- Dyspozycyjność do pracy w pełnym wymiarze godzin od wskazanego terminu.
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub w pracy z językiem niemieckim.
- Premię powitalną na start współpracy.
- Pakiet relokacyjny dla osób przeprowadzających się do Szczecina.
- Prywatną opiekę medyczną, kartę benefitową i ubezpieczenie grupowe.
- Dostęp do platformy szkoleniowej z bogatą bazą kursów online.
- Możliwości awansu w ramach jasno określonej ścieżki kariery.
- Program poleceń z atrakcyjnymi premiami.
- Przyjazną kulturę pracy oraz wydarzenia integracyjne.
Praca.pl