Międzynarodowy konsultant klienta ze znajomością języka niemieckiego

• Jako doradca klienta będziesz zajmował się wszystkimi zgłoszeniami klientów dotyczącymi usterek technicznych produktów Vodafone poprzez dostępne kanały (telefon,e-mail, czat, itp.).
• Identyfikujesz problemy i proaktywnie eliminujesz błędy.
• Dokumentujesz wszystkie zgłoszenia zgodnie z istniejącymi procesami.

• Język niemiecki na poziomie min.B2 - wymóg konieczny.
• Praca stacjonarna w biurowcu Posejdon (Szczecin).
• Dobre predyspozycje techniczne.
• Doskonałe umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej.
• Pozytywne nastawienie i sumienne podejście do pracy.

• Umowę o pracę na pełen etat.
• Wynagrodzenie podstawowe w wysokości 7500 pln brutto + bonus.
• Praca od poniedziałku do soboty (7:30 - 22:00) w systemie zmianowym oraz w niedziele i dni świąteczne (7:30 -20:00).
• Profesjonalne przygotowanie do pracy - szkolenie i opieka mentora.
• Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna LuxMed, kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie).
• Program Talent Development (realne awanse i szybka ścieżka rozwoju dla najlepszych).

Praca.pl