Operator Centrum Monitoringu

• wykonywanie zadań realizowanych przez Stację Monitoringu
• prowadzenie dokumentacji oraz rejestru działań
• wstępne rozpoznawanie incydentów zgłaszanych w systemie monitoringu
• współpraca z grupami wsparcia, grupami interwencyjnymi, II linią wsparcia

• gotowość do pracy w systemie zmianowym
• znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office
• umiejętność pracy w zespole
• umiejętność analitycznego myślenia
• rzetelność w działaniu
• wysoka odporność na stres
• umiejętność koncentracji i skupienia

• doświadczenie w centrach pomocy technicznej
• doświadczenie w pracy w obszarze monitoringu

Lento