Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta

  • Gdańsk, pomorskie
  • Stała
  • Pełny etat
  • Właśnie
  • Przyjmowanie i ewidencja podań, przedłużanie legitymacji, wystawianie zaświadczeń.
  • Prowadzenie korespondencji mailowej i telefonicznej z klientami.
  • Bezpośrednia obsługa klientów i rozwiązywanie bieżących spraw.
  • Aktywne budowanie pozytywnego wizerunku Biura Obsługi oraz dbanie o satysfakcję klientów.
Wymagania
  • Co najmniej średnie wykształcenie (preferowane wyższe) i min. rok doświadczenia w obsłudze klienta.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
  • Biegła obsługa pakietu MS Office.
  • Doskonała organizacja pracy, dokładność i terminowość.
  • Umiejętność pracy pod presją czasu i w sytuacjach stresowych.
  • Postawa klientocentryczna, wysoka kultura osobista i komunikatywność.
  • Dyspozycyjność (praca w weekendy według ustalonego grafiku).
Oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na pełen etat.
  • Ciekawą i samodzielną pracę w największym polskim holdingu uczelni niepublicznych.
  • Możliwość ciągłego rozwoju, szkolenia grupowe i indywidualne, dofinansowanie do nauki.
  • Atrakcyjny pakiet benefitów (karty MultiSport, pakiety OK system, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie).
  • Dodatkowe dni wolne od pracy oraz imprezy integracyjne.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.Administratorami Twoich danych osobowych jest pracodawca publikujący daną ofertę oraz Praca.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-493), ul. Bolesława Prusa 2. Wysyłając aplikację wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych przez obu administratorów w celach związanych z procesem rekrutacji. Masz prawo wglądu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa .

Praca.pl