Manager sprzedaży call center
- Ostrów Wielkopolski, wielkopolskie
- Stała
- Pełny etat
- Wysokich kompetencji managerskich m.in. partnerskiego stylu zarządzania, orientacji na wspólny cel oraz umiejętności budowania dobrych relacji i zaangażowania w zespole
- Monitorowanie i egzekwowanie wyników sprzedażowych w zespole sprzedażowym
- Doświadczenia w tworzeniu, wprowadzaniu i / lub sprzedaży produktów finansowych
- Strategicznego myślenia i podejmowania decyzji zgodnych z celami biznesowymi
- Umiejętności prowadzenia konkretnych i zrozumiałych rozmów z pracownikami
- Umiejętności prowadzenia ścieżki rozwoju pracownika, rozwijanie jego kompetencji
- Analizy wyników spzredażowych, monitorowania KPI i raportowania wyników do Biznesu
- Łatwości w przyswajaniu dużej ilości informacji oraz aktualizowaniu wiedzy
- Otwartości na współpracę z innymi działami w organizacji m. in z marketingiem, IT, księgowością czy działem prawnym
- Doświadczenia w pracy z systemami CRM i / lub CTI
- Znajomości języka angielskiego pozwalającego na swobodną komunikację, poziom minimum B2
- Zarządzanie zespołem ok. 60 specjalistów telefonicznej sprzedaży i działami weryfikacji spraw
- Układanie grafików, przydzielanie zadań i planowanie działań sprzedażowych
- Wdrażanie nowych pracowników oraz ich szkolenie
- Udzielanie regularnego feedbacku i wsparcie członkom zespołu w ich rozwoju zawodowym
- Regularne tworzenie raportów dla Biznesu oraz analizowanie danych dotyczących działalności zespołu celem ciągłego doskonalenia
- Odpowiedzialność za wyniki i ich ciągłe monitorowanie, wdrażanie działań korygujących w celu poprawy efektywności zespołu
- Identyfikacja i wdrażanie rozwiązań usprawniających i optymalizujących procesy sprzedażowe
- Skuteczne zarządzanie codziennymi operacjami podległego zespołu
- Motywowanie, szkolenie i rozwój zespołu zgodnie z naszą kulturą organizacyjną oraz wartościami
- Systematyczna praca z raportami, bazami danych
- Udział w projektowaniu nowych rozwiązań i narzędzi optymalizujących pracę oraz efektywne ich wdrażanie
- Współpracę na podstawie umowy o pracę lub współpracę B2B (w zależności od preferencji Kandydata)
- Pracę od poniedziałku do piątku w ustalonych godzinach
- Pracę stacjonarną w nowoczesnym biurowcu zlokalizowanym na Pruślinie
- Możliwość ciągłego poszerzania swoich kompetencji
- Współpracę z zespołem, który ceni profesjonalizm i zaangażowanie
- Samodzielność w realizacji zadań
- Benefity: karta sportowa, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie.