Specjalista ds. Kluczowych Klientów
- Warszawa, mazowieckie
- Stała
- Pełny etat
- Wsparcie administracyjne i operacyjne dla Key Account Managerów w zakresie obsługi kluczowych klientów.
- Przygotowywanie dokumentacji handlowej, ofert, umów, aneksów oraz innych materiałów wspierających proces sprzedaży.
- Koordynacja wewnętrznych procesów związanych z obsługą kluczowych klientów, w tym komunikacja między działami (hale, logistyka, księgowość, dział prawny).
- Monitorowanie realizacji zamówień oraz współpraca z działami operacyjnymi w celu zapewnienia terminowych dostaw.
- Analiza danych sprzedażowych i przygotowywanie raportów dotyczących wyników sprzedaży oraz rentowności klientów.
- Aktualizacja i wprowadzanie cenników do systemu oraz kontrola ich zgodności z ustalonymi warunkami handlowymi.
- Obsługa zapytań ofertowych - przygotowanie i udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów.
- Rozliczanie rabatów retro i innych warunków handlowych zgodnie z umowami.
- Doświadczenie w administracji, sprzedaży lub obsłudze kluczowych klientów (mile widziane).
- Znajomość procesów sprzedażowych i B2B, w tym ofertowania i dokumentacji handlowej.
- Umiejętność analizy danych sprzedażowych i tworzenia raportów.
- Dobra organizacja pracy i koordynacja działań między działami.
- Dokładność w aktualizacji cenników, monitorowaniu zamówień i rozliczaniu rabatów.
- Umiejętność sprawnej komunikacji i współpracy z różnymi działami.
- Dobra znajomość Excela i narzędzi analitycznych.
- Samodzielność i proaktywność w działaniach.
- Mile widziana znajomość angielskiego na poziomie biznesowym.
- Ciekawą pracę w międzynarodowym, dynamicznym środowisku jednej z czołowych, globalnych firm handlowych.
- Możliwości rozwoju i budowania ścieżki kariery w różnych obszarach związanych z działalnością sieci handlowej.
- Atrakcyjny pakiet benefitów (m.in. prywatną opiekę medyczną, dofinansowanie kart sportowo-rekreacyjnych, dofinansowanie do posiłków, zniżki na zakupy w MAKRO).
- Bezpłatny parking do dyspozycji Pracowników.
- Duży zakres samodzielności, przyjazną i nieformalną atmosferę pracy.