Mistrz Obsługi Klienta Back Office z Językiem Polskim

Concentrix

  • Szczecin, zachodniopomorskie
  • Stała
  • Pełny etat
  • 20 dni temu
Topowa firma e-commerce.Mistrz Obsługi Klienta Back Office z Językiem PolskimMiejsce pracy: SzczecinZadania:
  • Bycie kluczowym ogniwem między firmą a klientami
  • Dostarczanie odpowiedzi i rozwiązań poprzez maile, wyjaśnianie niejasności
  • Rozwiązywanie zapytań klientów i dbanie o bezpieczeństwo ich danych przy użyciu nowoczesnych narzędzi i wiedzy wewnętrznej
  • Zarządzanie zwrotami pieniędzy, nawigowanie po przepisach RODO, tworzenie profesjonalnych i empatycznych odpowiedzi
Wymagania:
  • Znajomość języka polskiego
  • Znajomość języka angielskiego
  • Logiczne myślenie i umiejętność rozwiązywania problemów
  • Cierpliwość i empatia w kontakcie z klientami
  • Szybkość i dokładność w pracy, umiejętność pisania na klawiaturze z prędkością 150 znaków na minutę
Oferujemy:
  • Ciekawe szkolenia
  • Prywatna opieka medyczna LuxMed
  • Pakiet MyBenefit z miesięcznym budżetem
  • Ubezpieczenie na życie
  • Karta MultiSport
  • Owoce w środy
  • Dni Pizzy
  • Program Rozwoju Talentów z jasnymi ścieżkami kariery i awansami
  • Dostęp do Akademii i Uniwersytetu CNX
  • Program poleceń z bonusem do 4000 PLN za polecenie znajomego
  • Wspaniała kultura pracy celebrująca różnorodność
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.ObserwujWłącz job alert? Co oznacza „Aplikuj szybko”?„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany. DrukujPoznajConcentrix65We power the world's best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we're so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We're the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We're the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.ObserwujWłącz job alert? Co oznacza „Aplikuj szybko”?„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany.

Praca.pl