Front Office Manager
- Szczyrk, śląskie
- Stała
- Pełny etat
Jesteśmy czymś więcej niż światowym liderem. Witamy Cię takim, jakim jesteś i proponujemy pracę oraz markę, która pasuje do Twojej osobowości. Wspieramy Cię w rozwoju i nauce każdego dnia, dbając o to, aby praca nadawała cel w Twoim życiu, tak abyś podczas Twojej podróży z nami mógł nadal odkrywać nieograniczone możliwości Accor. Dołączając do Accor, możesz napisać każdy rozdział swojej historii, a razem możemy wykreować jutrzejszą gościnność. Odkryj życie, które czeka na Ciebie w Accor, odwiedź stronę https://careers.accor.com/.
Rób to, co kochasz, dbaj o świat, odważysz się zakwestionować status quo! #BELIMITLESSOpis oferty pracyKogo szukamy?Bohatera! Osoby, która:Już ma doświadczenie na podobnym stanowisku - najlepiej w dużym hotelu korporacyjnym, sieciowym albo resortowym.Potrafi zarządzać zespołem, planować grafik, dbać o wysokie standardy i KPI, a przy tym umie zarazić innych swoją energią.Ma mocne poczucie odpowiedzialności - za ludzi, za jakość, za wynik.Myśli jak lider, a nie tylko jak manager.Szuka kolejnego dużego kroku w swojej karierze - nie tylko „zmiany pracy”, ale zmiany poziomu.Co będziesz robić?Zarządzać zespołem Recepcji, organizować pracę, szkolić, wspierać i wymagać.Dbać o jakość obsługi, doświadczenie Gościa i standardy marki Mercure/Accor.Pracować na systemach (PMS, POS), analizować wyniki, planować budżet i reagować tam, gdzie trzeba coś poprawić.Współpracować z wszystkimi działami - Housekeeping, Techniczny, Gastronomia, SPA, Eventy - żeby całość działała jak dobrze zgrana orkiestra.Dbać o estetykę i atmosferę w lobby i przestrzeniach wspólnych - tak, żeby robiły wow od wejścia.Co oferujemy?Realny wpływ - to nie jest rola „do przetrwania”. Tu masz przestrzeń, by działać, zmieniać, rozwijać.Pracę w absolutnie wyjątkowym miejscu - Mercure Szczyrk Resort to lider nie tylko w regionie, ale i w skali całego kraju.Szansę, by zbudować swój zespół marzeń i wdrażać własne pomysły.Możliwość rozwoju w strukturach Accor - jednej z największych sieci hotelarskich na świecie.Atrakcyjne wynagrodzenie, premie, benefity (opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, zniżki pracownicze na hotele, spa, gastronomię i więcej).Pracę w przepięknym górskim otoczeniu - blisko natury, a jednak w miejscu, gdzie dzieją się naprawdę duże rzeczy.Brzmi jak coś dla Ciebie?Jeśli czujesz, że to moment, by podnieść poprzeczkę, wejść poziom wyżej i zarządzać recepcją w jednym z najbardziej prestiżowych hoteli w Polsce - wyślij swoje CV.Masz pytania? Napisz - chętnie porozmawiamy.Nie każdy dzień daje Ci szansę, żeby zmienić bieg kariery. Ten może.Dołącz do Mercure Szczyrk Resort - i zostaw swój ślad w miejscu, o którym będzie głośno przez lata.O nas - Mercure Szczyrk ResortTo nie jest „kolejny hotel w górach”.To największy resort w Polsce, zarazem najdłuższy hotel w Europie, z widokiem na majestatyczne Skrzyczne.447 pokoi, potężne zaplecze konferencyjne (aż do 1200 osób!), baseny, strefa spa, strefa kids, restauracje, lobby bar i... to dopiero początek.Jesteśmy jednym z najbardziej zaawansowanych technologicznie i operacyjnie hoteli w tej części Europy.I teraz szukamy osoby, która stanie na czele Recepcji i zrobi z niej wzór gościnności na poziomie światowym.KwalifikacjeDoświadczenie na podobnym stanowisku, najlepiej w dużym hotelu sieciowym, korporacyjnym lub resortowymUmiejętność zarządzania zespołem i planowania grafików pracyZnajomość standardów hotelowych i umiejętność pracy z KPIUmiejętność motywowania zespołu i budowania pozytywnej atmosferyWysokie poczucie odpowiedzialności za jakość usług, zespół i wynikiMyślenie jak lider - nastawienie na rozwój, inicjatywę i wprowadzanie ulepszeńGotowość do podjęcia nowego wyzwania zawodowego i rozwoju na wyższym poziomieDodatkowe informacjeMERCURE SZCZYRK RESORT OFERUJE TOBIE:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- System premii i bonusów stanowiący dodatek do wynagrodzenia podstawowego
- Praca w międzynarodowej sieci ACCOR - jednej z największych sieci hotelowych w Polsce i na świecie
- Program pracowniczy sieci ACCOR umożlwiający rezerwację w hotelach na całym świecie po preferencyjnych stawkach dla pracowników i ich rodzin
- Benefity pracownicze: prywatna opieka medyczna, możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego
- Możliwość rozwoju i awansu w strukturach Hotelu Mercure Szczyrk Resort oraz w strukturach sieci Accor
- Praca w zespole profesjonalistów
- Możliwość uczestniczenia w szkoleniach podnoszących kwalifikacje zawodowe
- Atmosferę pracy opartą o wzajemny szacunek, transparentność działania i empatię
- Spotkania integracyjne i wspólne świętowanie wydarzeń