
Referent ds. Obsługi Posprzedażowej
- Szczecin, zachodniopomorskie
- 30,00 PLN za godzinę
- Umowa
- Pełny etat
- Weryfikacja dokumentów otrzymanych w procesie w formie elektronicznej.
- Przygotowywanie projektu umowy, projektu potwierdzenia zawarcia umowy, zmian w umowie bądź rozwiązania umowy z klientem (wg otrzymanego wzoru umowy i wzorów pism przewodnich).
- Realizacja wniosków w zakresie zmian danych osobowych oraz reklamacji w zakresie zawieranej umowy.
- Współpraca z innymi działami.
- Przestrzeganie obowiązujących standardów i procedur operacyjnych.
- Praca backoffice - brak bezpośredniego kontaktu z klientem.
- Minimum średnie wykształcenie.
- Praca od poniedziałku do piątku 8 h dziennie między 6:30 a 16:30
- Znajomość pakietu MS Office.
- Dobra organizacja pracy.
- Sumienność, dokładność, obowiązkowość oraz komunikatywność.
- Umowę zlecenie.
- Stawkę 30,50 zł brutto/h.
- Szkolenia oraz wsparcie merytoryczne na każdym etapie pracy.
- Dostęp do pakietu Multisport oraz opieki medycznej LuxMed.