Zastępca Koordynatora Zespołu Obsługi Pacjentów-Warszawa, Wola

• monitorowaniu pracy zespołu,
• obsłudze reklamacji z roszczeniem,
• wsparciu pracowników w bezpośredniej obsłudze klienta,
• nadzorze nad najwyższą jakością wykonywanych obowiązków przez zespół,
• przygotowywaniu raportów, analiz i zestawień dotyczących reklamacji,
• pełnienie funkcji menadżera dyżurnego Centrum,
• dbałości o realizację celów FFS.

• posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta i sprzedaży,
• mile widziane doświadczenie w zarządzaniu zespołem,
• swobodnie komunikujesz się w języku angielskim (min. B1),
• cechujesz się łatwością w nawiązywania kontaktów oraz świetną organizacją pracy własnej,
• jesteś nastawiony na realizacje celów.

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• zespół zaangażowanych i wspierających się osób,
• wsparcie podczas wdrożenia,
• dobrze wyposażone miejsce pracy oraz bardzo dobra atmosferę (ponad 60% pracowników Medicover uznaje to za największy atut firmy),
• zatrudnienie w elastycznych godzinach pracy,
• możliwość udziału w projektach mających na celu stworzenie jak najbardziej innowacyjnych rozwiązań w pielęgniarstwie,
• benefity m.in. prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twoich bliskich, współfinansowana karta sportowa, inne usługi i produkty na platformie

• program rekrutacji wewnętrznych pozwala na aplikowanie na stanowiska wewnątrz organizacji już od 1. dnia pracy,
• naukę języka angielskiego (dofinansowanie kursów, platformę e-learningową),
• możliwość uczestniczenia w szkoleniach managerskich podnoszących Twoje kwalifikacje.

Medicover