Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. Niemieckim (Gdańsk)

Grafton

  • Gdańsk, pomorskie
  • Stała
  • Pełny etat
  • 3 dni temu
  • Aplikuj teraz
Dla naszego międzynarodowego klienta poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta.Lokalizacja: GdańskGłówne obowiązki:
  • Odpowiadanie na wszystkie pytania klientów.
  • Odbieranie telefonów i kontakt mailowy z klientami.
  • Dbanie o dokładność i bezpieczeństwo danych w bazie.
  • Bycie pierwszym punktem kontaktu i rozwiązywanie problemów używając wszystkich dostępnych źródeł.
Oczekujemy:
  • Dobrej znajomości j. angielskiego (B2) i biegłości w j. niemieckim (C1).
  • Bardzo dobra umiejętność komunikacji.
  • Znajomość pakietu Ms Office.
  • Silna orientacja na obsługę klienta.
  • Możliwość pracy stacjonarnej.
Benefity:
  • Atrakcyjny pakiet benefitów (karta Mulitisport, prywatna opieka medyczna Medicover).
  • Możliwość pracy w niepełnym wymiarze godzin: ½, ¾ , pełen etat. Na początku każdy pracownik musi przejść 5-tygodniowe stacjonarne szkolenie, które trwa 8h dziennie od poniedziałku do piątku.
  • Bonus relokacyjny. 850zł za transport/podróż oraz 3-miesięczny dodatek do czynszu wypłacany w ratach w wysokości 1250zł.
  • Bonus od obecności (do 1500zł).
  • Premia uznaniowa (do 5% miesięcznego wynagrodzenia).
  • Nowoczesne biuro i międzynarodowe środowisko.
W celu złożenia aplikacji prosimy o kliknięcie przycisku „Aplikuj teraz" i postępowanie zgodnie z instrukcjami. W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym. Podane stawki wynagrodzeń są stawkami brutto, na podstawie badania wynagrodzeń Grafton Recruitment. Ostateczna wartość wynagrodzenia zależy od stopnia dopasowania kompetencji Kandydata do wymogów opisanych w ofercie. Oferty pracy Grafton Recruitment nie są ofertami w rozumieniu Kodeksu Cywilnego (podst. Prawna art. 66 i 71 K.C.). Uprzejmie informujemy, że zapoznajemy się ze wszystkimi aplikacjami, a kontaktujemy się z wybranymi osobami. Gwarantujemy dyskrecję.Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329.Więcej podobnych ofert pracy na http://pl.grafton.com/pl/job-searchAdministratorami danych osobowych są Grafton Recruitment Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, Rondo Daszyńskiego 1 (KRS: 0000744760) oraz podmioty wskazane w Polityce Prywatności. Z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych można skontaktować używając adresu: iod(at)gigroup.com lub pisemnie na adres siedziby. Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji (podstawa prawna: art. 22(1) § 1 ustawy z dnia 26.06.1974 r. - Kodeks pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. c lub lit. a (w zakresie przetwarzania danych w oparciu o zgodę). Rozporządzenia z dnia 27 kwietnia 2016 r. 'Rozporządzenie RODO' w ramach realizacji obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych. Podanie danych oraz wyrażenie zgody na ich przetwarzanie jest dobrowolne, ale konieczne do wzięcia udziału w prowadzonej rekrutacji. Czas przechowywania danych: powierzone dane osobowe będą przechowywane do czasu prowadzonych rekrutacji - nie dłużej niż 48 miesięcy od ostatniej aktywności użytkownika albo do momentu odwołania wyrażonej zgody. Przewidywane kategorie odbiorców danych: osoby zajmujące się rekrutacją oraz decydujące o zatrudnieniu, dział kadr i płac oraz osoby odpowiadające za nadzór IT, nadzór nad poprawnością działań rekrutacyjnych w tym prawnicy. Przysługujące prawa: masz prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych dotyczących swojej osoby, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, cofnięcia wyrażonej zgody, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz pod adresem:Informujemy, że wewnętrzna procedura dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych (Procedura dot. zgłoszeń sygnalistów) jest dostępna na stronie internetowej pod następującym adresem Zgłoszeń w trybie przewidzianym w Procedurze dot. zgłoszeń sygnalistów można dokonać pod następującym adresem:Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329

Grafton