
Specjalista_ka ds. obsługi klienta
- kujawsko-pomorskie
- Stała
- Pełny etat
Specjalista_ka ds. obsługi klienta
007333Zakres obowiązków:obsługa zgłoszeń e-mailowych oraz czatu,odpowiadanie na opinie w wizytówce firmy,odbieranie połączeń przychodzących, * udzielanie informacji dotyczących oferty i zakresu działań firmyrejestrowanie zgłoszeń w elektronicznym systemie ticketowym,uzupełnianie i aktualizacja danych w systemie zgłoszeń, * współpraca i dbanie o przepływ informacji w działach wewnętrznychwyszukiwanie informacji w wewnętrznym systemie internetowym.Od Kandydata_ki oczekujemy:
- dostępu do Internetu w miejscu zamieszkania
- mile widziane doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku
- umiejętności budowania i utrzymywania pozytywnych relacji z klientem
- dobrej dykcji, komunikatywności, swobodnego wypowiadania się
- sprawnego pisania na klawiaturze
- posługiwania się poprawną polszczyzną, brak wady wymowy
- dobrej obsługi komputera i znajomości pakietu MS Office (w szczególności Word, Excel, Teams)
- orzeczenia o stopniu niepełnosprawności
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę: pełen etat (7 godzinny dzień pracy od poniedziałku do piątku z uwzględnieniem przysługujących uprawnień pracowniczych z tytułu niepełnosprawności)
- praca w godzinach 8-15
- wynagrodzenie - 4 666,00 zł brutto
- sprzęt służbowy
- szkolenie wprowadzające
- pracę zdalną we własnym miejscu zamieszkania
Jobdesk.pl