Doradca ds. Serwisu i Usług

Leroy Merlin

Ursus (Warszawa)
Stała
Pełny etat

12 dni temu

Zagraj na pozycjiDoradca ds. Serwisu i UsługMiejsce pracy: Warszawa, Warszawa - UrsusLeroy Merlin to sieć sklepów budowlano-dekoracyjnych należąca do ADEO, składającej się z 32 przedsiębiorstw, działających w 14 krajach. Oferujemy materiały budowlane, artykuły do majsterkowania, wystroju wnętrz i ogrodnictwa. Nasza firma to przyjazne miejsce pracy: rozwijamy ludzi, dajemy im samodzielność i możliwość podejmowania decyzji, doceniamy zaangażowanie, dzielimy się wspólnie wypracowanymi zyskami. Od 2016 roku razem kibicujemy Reprezentacji Polski w piłce nożnej.Będziesz odpowiedzialny za:

Obsługę klientów w kasie, punkcie informacyjnym i punkcie reklamacyjnym sklepu;
Realizację sprawnego przyjęcia reklamacji oraz spraw spornych;
Realizację świadczenia usług dla klientów w sklepie (usługa montażu, monitoring usług we wszystkich działach);
Udzielanie informacji klientom zgodnie ze standardami firmy;
Reagowanie na zgłoszone problemy, sugestie i uwagi;
Współpracę z innymi serwisami wewnętrznymi i zewnętrznymi w celu zapewnienia prawidłowej obsługi klienta.

Jeżeli:

Klient jest dla Ciebie na pierwszym miejscu;
Lubisz pracę z ludźmi i jesteś osobą komunikatywną;
Sprawnie obsługujesz komputer;
Potrafisz pracować w dynamicznym środowisku;
Mile widziane doświadczenie w punkcie reklamacyjnym.

Oferujemy:

Umowę o pracę;
Pracę w dynamicznie rozwijającej się, międzynarodowej firmie o wysokiej kulturze zarządzania;
Zatrudnienie w zgranym zespole profesjonalistów i pasjonatów;
Szkolenia i możliwość udział w projektach ogólnofirmowych;
Akcjonariat pracowniczy, udział w zyskach przedsiębiorstwa;
Benefity pozapłacowe: ubezpieczenie na życie, Fundusz Świadczeń Socjalnych, opieka medyczna, karta Multisport, smartfon;
Możliwość przyłączenia się do licznych inicjatyw na rzecz społeczności lokalnych poprzez Fundację Leroy Merlin Polska.

Poznaj naszych zawodników:Zgodnie z obowiązującymi przepisami dane osobowe przetwarzane będą w celu i w okresie sześciu (6) miesięcy po zakończeniu rekrutacji na stanowisko wskazane w formularzu, a w razie wyrażenia zgody dotyczącej przyszłych rekrutacji do odwołania zgody nie dłużej jednak nić 24 miesiące oraz dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratora danych. Administratorem danych jest Leroy - Merlin Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Targowej 72, kontakt ochronadanych@leroymerlin.pl. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym na podstawie umów powierzenia w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów. Państwa dane nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo dostępu do treści i przenoszenia swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla realizacji wyżej wymienionych celów. Więcej informacji znajduje się na stronie www.leroymerlin.pl w polityce prywatności.

Praca.pl

Aplikuj