Specjalistka / Specjalista ds. relacji i wsparcia klienta (oddział bez obsługi kasowej)

mBank

Kraków, małopolskie
Stała
Pełny etat

16 dni temu

Specjalistka / Specjalista ds. relacji i wsparcia klienta (oddział bez obsługi kasowej)Miejsce pracy: Krakówlokalizacja i tryb pracy: ul. Kamieńskiego 11 w Krakowie, praca w galerii Bonarka, praca stacjonarnaforma zatrudnienia / wymiar pracy: umowa o pracę, pełny etatzespół / dział: sieć sprzedaży bankowości detalicznejw tej roli będziesz
odpowiadać za:

sprzedaż produktów bankowych (m.in. konta, kredyty, depozyty)
pozyskiwanie nowych klientów
budowanie długotrwałych relacji z klientami bankowości detalicznej
promowanie zdalnych kanałów dystrybucji,
realizowanie ilościowych oraz jakościowych celów sprzedażowych
współpracę z brokerami - praca relacyjna,
budowanie pozytywnego wizerunku mBanku

zaaplikuj, jeśli:

masz doświadczenie w aktywnej sprzedaży - pożądane doświadczenie w sprzedaży produktów bankowych,
posiadasz wiedzę z zakresu produktów kredytowych dla osób fizycznych oraz firm
posiadasz podstawową wiedzę o funduszach inwestycyjnych,
potrafisz budować długotrwałe relacje i łatwo nawiązujesz kontakty
konsekwentnie realizujesz założone cele
ważne jest dla Ciebie zdobywanie nowych umiejętności
jesteś gotów do pracy zmianowej w galerii handlowej
posiadasz wykształcenie średnie lub wyższe.

Twój rozwój:

jasno określone warunki awansów stanowiskowych w ramach ścieżek karier (od młodszego specjalisty do eksperta)
możliwość wybrania specjalizacji w ramach ścieżki rozwoju (klient zamożny lub firmowy)
możliwość rozwijania kompetencji w programie menadżerskim lub mentorskim
udział w Uniwersytecie Bankowości Detalicznej: fakultety z kreatywności, umiejętności sprzedażowych, digitalizacji, kompetencji liderskich, VUCA oraz rozwój pasji i zainteresowań
wykłady, warsztaty, szkolenia, spotkania z inspirującymi ludźmi
dostęp do wewnętrznych programów rozwojowych Grupy mBank

dostaniesz od nas:

system prowizyjny dostosowany do Twoich zadań
konkursy sprzedażowe z nagrodami
dofinansowanie do opieki medycznej LuxMed
dofinansowanie świąt, wypoczynku, ZFŚS
możliwość udziału w procesach rekrutacji wewnętrznej
dostęp do aplikacji Legimi, LinkedIn Learning, do nauki języków obcych
rozwój zainteresowań w ramach Pasji mBanku
nagrodę pieniężną za skuteczne polecenie w ramach programu poleceń

o mBanku:

W mBanku dzisiaj tworzymy jutro. U nas możesz angażować się w inicjatywy, które mają wpływ na środowisko i ludzi wokół nas. Prowadzimy Fundację, która wspiera dzieci i młodzież w nauce matematyki. Co roku gramy razem z WOŚP!
U nas odkryjesz, a także rozwiniesz swoje talenty i mocne strony dzięki badaniu Gallupa. Zapewnimy Ci także dostęp do kursów i szkoleń. Prawie 2500 pracowników jest z nami już ponad 10 lat i zupełnie nas to nie dziwi. Wciąż znajdują nowe możliwości rozwoju w Grupie mBanku
Jesteśmy partnerem, nie tylko pracodawcą. Dbamy o to, by nasze procesy były inkluzywne. Cenimy różnorodność. Jesteśmy otwarci na ludzi różnych ze względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, rasę, język, wyznanie, narodowość, przekonania, pochodzenie, orientację seksualną, tożsamość płciową, status rodzinny czy styl życia. Czerpiemy z szerokiego wachlarza cech, talentów i doświadczeń naszego zespołu.

Administrator danych: mBank S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Prostej 18, dalej nazywany „Bankiem”(dane rejestrowe: Nr KRS 0000025237, wpis do Rejestru Przedsiębiorców Sądu Rejonowego dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy, NIP: 526-021-50-88, według stanu na dzień 01.01.2018 r. kapitał zakładowy mBanku S.A. (w całości wpłacony) wynosi 169.401.468 złotych jest administratorem Pani/Pana danych osobowych i będzie przetwarzał Pani/Pana dane osobowe podane w aplikacji i kwestionariuszu aplikacyjnym dla celów przeprowadzenia procesu rekrutacji.Informujemy, że podanie danych osobowych w aplikacji i kwestionariuszu aplikacyjnym, którego zakres wynika z przepisów Kodeksu Pracy oraz przepisów szczególnych związanych z zatrudnieniem, jest dobrowolne, choć niezbędne i jako takie jest warunkiem udziału w procesie rekrutacji, a odmowa podania danych uniemożliwia dalszy udział w procesie rekrutacji. W przypadku podania przez Panią/Pana szerszego zakresu informacji niż wynikający z kwestionariusza aplikacyjnego, Bank będzie przetwarzał takie informacje tylko jeśli wyrazi Pani/Pan dodatkową zgodę na przetwarzanie takich danych osobowych. W takim przypadku, ma Pani/Pan prawo w dowolnym momencie odwołać udzieloną zgodę na przetwarzanie danych osobowych za pomocą skrzynki pocztowej: RODOdlapracownikó dostępnej ze strony (dotyczy kandydatów do pracy, byłych pracowników i współpracowników). Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane jedynie przez okres niezbędny dla celów procesu rekrutacyjnego, jego raportowania oraz badania, ale nie dłużej niż przez okres 3 lat od daty ostatniego aplikowania.Bank w celu związanym z prowadzeniem rekrutacji może przekazać Pani/Pana dane osobowe następującym podmiotom: placówkom partnerskim mBank SA, spółkom z Grupy mBank: mLeasing Sp. z o.o., mFaktoring SA, mBank Hipoteczny SA, mInvestment Banking SA, mTowarzystwo Funduszy Inwestycyjnych SA, mZakupy Sp. z o.o. oraz 7N CIM Sp. z o.o., Mellon Sp. z o.o oraz pracownikom (pracującym na wyłączność dla mBank SA) Randstad Services APO Sp. z o.o. S.K.Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do danych i ich sprostowania, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, przeniesienia dostarczonych przez Pana/Panią danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesie rekrutacji i spowoduje niezwłoczne usunięcie Pani/Pana danych osobowych. W celu realizacji powyższych uprawnień, należy skontaktować się z Inspektorem ochrony danych osobowych pod adresem: .Aplikując, wyraża Pani/Pan zgodę na przetwarzanie przez mBank swoich danych osobowych zawartych w niniejszym kwestionariuszu aplikacyjnym i aplikacji na potrzeby rekrutacji. Jednocześnie oświadczasz, że podanie przez Panią/Pana danych wykraczających poza katalog określony w Kodeksie pracy i innych właściwych ustaw jest dobrowolne i dla Pani/Pana korzystne.Z uwagi na art. 73 Ustawy z dnia 27.05.2004 r. o funduszach inwestycyjnych i zarządzaniu alternatywnymi funduszami inwestycyjnymi (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 681 ze zm.) oraz art. 158 Ustawy z dnia 28.08.1997 r. o organizacji i funkcjonowaniu funduszy emerytalnych (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 930 ze zm.), nie możemy zatrudnić osoby będącej: * członkiem(-inią) zarządu / członkiem(-inią) rady nadzorczej:

towarzystwa zarządzającego funduszem inwestycyjnym,
członkiem(-inią) zarządu / członkiem(-inią) rady nadzorczej / pracownikiem(-czką):

towarzystwa zarządzającego funduszem emerytalnym,
podmiotu związanego w stosunku do towarzystwa zarządzającego funduszem emerytalnym,

mBank

Aplikuj