Specjalista ds. Obsługi Klienta e-commerce
- dolnośląskie
- Stała
- Pełny etat
- doradztwo i sprzedaż produktów z oferty poprzez przez platformę B2B
- realizacja zakupów i zamówień klientów przez platformę B2B
- informowanie o produktach i zamówieniach dokonanych przez platformę B2B
- tworzenie dokumentów i obsługa około sprzedażowa klienta
- kontakt e-mailowy i telefoniczny z klientami
- odpowiedzialność za wielkość sprzedaży i poziom realizacji planów
- optymalizacja logistyki posprzedażowej i optymalizacja stanów magazynowych
- kreowanie polityki asortymentowej oraz dobór marek i produktów do oferty
- raportowanie wyników sprzedaży i statystyk odwiedzin sklepu
- bieżąca analiza rynku oraz działań konkurencji
- wykształcenie minimum średnie
- doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku
- dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- znajomość programów MS Office
- umiejętność pracy w zespole
- gotowość do uczenia się nowych rzeczy
- dostęp do wiedzy i szkoleń - możliwość rozwoju kompetencji
- wyjazdy integracyjne
- niezbędne narzędzia do pracy
- rabaty na produkty firmy (pracodawcy)
- pakiet medyczny dodatkowe benefity (karta Multisport, opieka medyczna)
- dopłaty do wypoczynku wakacyjnego
- wykształcenie wyższe techniczne
- znajomość pakietu Office 365
- otwartość na kontakt z klientami drogą tradycyjną i elektroniczną (chat)
Gowork