Job Title: Specjalista ds. Obsługi Klienta (z językiem polskim i angielskim) - praca zdalnaJob DescriptionObowiązki:Odbieranie połączeń przychodzących od klientów firmy.Obsługa formularzy internetowych i e-maili od klientów oraz odpowiednich stron trzecich.Prowadzenie czatów na żywo z klientami.Pytania dotyczące: rejestracji na stronie internetowej, dostępnych produktów, dostawy i wysyłki, płatności i faktur, procesu zwrotów, reklamacji, voucherów i kodów rabatowych, a także danych osobowych i prywatnościWymagania:Biegła znajomość języka polskiego (C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (min. B2).Doskonałe umiejętności komunikacyjne (zarówno w mowie, jak i w piśmie).Umiejętność aktywnego słuchaniaWysoka kultura osobistaBardzo dobra obsługa komputera oraz umiejętność szybkiego pisaniaUmiejętność pracy na kilku narzędziach jednocześnieCo oferujemy?Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowy o pracę lub umowy zlecenie.Pracę w 100% zdalną, bez konieczności dojazdów.Pracę w nowym, szybko rozwijającym się projekcieDostęp do bezpłatnych szkoleń online,Możliwość podnoszenia kwalifikacjiLocation: POL Work-at-HomeLanguage Requirements:Time Type: Full timeIf you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the
