Praktyka w Wydziale Cyfrowych Doświadczeń Klientów

• prowadzenie inicjatyw poprawiających doświadczenia klientów digitalnych w aplikacji Mój Orange
• koordynacja kampanii komunikacyjnych zachęcających klientów do korzystania z aplikacji Mój Orange
• analizowanie informacji zwrotnej od Klientów i podejmowanie działań doskonalących w aplikacji Mój Orange

• znajomość zagadnień Customer Journey
• biegłość w korzystaniu z aplikacji mobilnych różnych firm
• analityczne myślenie jest mocną stroną, podobnie jak rozwiązywanie problemów

• zespół 10 osobowy
• pracujemy 2 dni w tygodniu w biurze w MO, 3 dni zdalnie
• dbamy o budowanie digitalnych doświadczeń klientów w aplikacji Mój Orange

Orange