Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem francuskim

  • Szczecin, zachodniopomorskie
  • 7 344 PLN miesięcznie
  • Stała
  • Pełny etat
  • 22 dni temu
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem francuskimMiejsce pracy: SzczecinZadania:
  • Udzielanie wsparcia dla klientów francuskojęzycznych poprzez email.
  • Rozwiązywanie problemów klientów na podstawie analizy interakcji i narzędzi wewnętrznych.
  • Przygotowywanie manulanych zwrotów i reagowanie na skargi związane z GDPR.
  • Utrzymywanie profesjonalnej, empatycznej i skoncentrowanej na rozwiązaniach jakości obsługi.
  • Praca z wieloma systemami z dokładnością.
Wymagania:
  • Biegłość w języku francuskim i angielskim (C1).
  • Umiejętności komunikacyjne i analityczne.
  • Cierpliwość, empatia i odporność emocjonalna.
  • Zdolność pisania na klawiaturze i obsługi komputera.
  • Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej w pełnym wymiarze godzin.
Oferujemy:
  • Umowę o pracę.
  • Wynagrodzenie: 7344 PLN brutto miesięcznie.
  • Szkolenia i programy rozwojowe.
  • Pakiet benefitów: opieka zdrowotna, karta multisport, ubezpieczenie życia.
  • Program poleceń pracowników; liczne eventy integracyjne.
  • Nowoczesne biuro w centrum miasta.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.Administratorami Twoich danych osobowych jest pracodawca publikujący daną ofertę oraz Praca.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-493), ul. Bolesława Prusa 2. Wysyłając aplikację wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych przez obu administratorów w celach związanych z procesem rekrutacji. Masz prawo wglądu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa .

Praca.pl