Dyspozytor/ka z językiem niemieckim

Solutions30

  • Wrocław, dolnośląskie
  • Stała
  • Pełny etat
  • 14 godzin temu
Solutions30 od dwudziestu lat dąży do **ułatwienia dostępu do nowoczesnych technologii**. Firma codziennie pracuje nad tym, aby otoczenie klientów funkcjonowało zgodnie z oczekiwaniami. Sieć ekspertów i inżynierów oferuje swoje usługi w dziesięciu krajach europejskich. Od 2019 roku, Solutions30 rozszerzyła swoją działalność na Polskę, angażując blisko 1000 pracowników oraz współpracując z liczną grupą podwykonawców.Poznaj wartości, którymi kieruje się firma: Innowacja, Zaangażowanie, Zwinność, Przedsiębiorczość, Bliskość, Profesjonalizm.Solutions30 stanowi **istotnego gracza** na europejskim rynku usług. Dzięki rozbudowanej sieci wsparcia oraz zoptymalizowanym systemom i procesom zarządzania, firma efektywnie dostarcza **odpowiednie rozwiązania** dla technologicznych wyzwań swoich klientów.Od 2014 roku jako Telima Poland działamy w ramach międzynarodowej grupy Solutions30 i wspieramy naszych niemieckich partnerów w obszarze planowania instalacji telekomunikacyjnych.Jak? Zdalnie organizujemy i wspieramy pracę techników podłączających usługi kablowe i światłowodowe (telefon, Internet, telewizja) na terenie Niemiec.Obecnie do naszego biura we Wrocławiu szukamy pracowników na stanowisko:Dyspozytor/ka z językiem niemieckim.ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
  • telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów niemieckojęzycznych;
  • umawianie terminów instalacji/napraw oraz wprowadzanie ich do systemu;
  • koordynowanie działań między działem technicznym a klientami;
  • organizacja i optymalizacja pracy instalatorów oraz techników utrzymania sieci;
  • opracowywanie i monitorowanie zleceń instalacji oraz napraw w udostępnionym systemie;
  • zdalne wsparcie instalatorów i techników utrzymania sieci;
  • wykonywanie dodatkowych czynności administracyjnych w udostępnionym systemie.
WYMAGANIA:znajomości języka niemieckiego w stopniu co najmniej komunikatywnym;gotowości do pracy w systemie zmianowym 8-16/12-20 oraz przeciętnie jedną sobotę w miesiącu;punktualności;otwartości na szybkie zdobywanie wiedzy;co najmniej podstawowej znajomości obsługi komputera.
OFERUJEMY:wynagrodzenie zależne od stopnia znajomości języka niemieckiego oraz ewentualnego doświadczenia na podobnym stanowisku, z perspektywą na dynamiczny wzrost stawki wraz z rozwojem umiejętności i nabyciem doświadczenia;duże, nowoczesne, dobrze zlokalizowane (ul. Tęczowa) i przyjazne zwierzetom biuro;możliwość pracy hybrydowej lub zdalnej;przyjazną atmosferę – tworzymy różnorodny, a zarazem zgrany zespół będący częścią międzynarodowego środowiska;codzienny trening umiejętności językowych;nabycie elementów wiedzy technicznej w zakresie technologii kablowych i światłowodowych;rozwój umiejętności z zakresu planowania i logistyki;pakiet medyczny w Medicover, obejmujący m. in. wizyty podstawowe i specjalistyczne, badania diagnostyczne oraz szybką ścieżkę rejestracji online;dofinansowanie do kursów/szkoleń związanych z naszą pracą (do 60% kosztów);dopłatę do karty Multisport w jednym z dwóch wariantów (Classic i Plus); * upominki świąteczne,
  • premie roczne,
kawę, herbatę, owoce i słodycze - nie tylko w czwartki :)

Aplikuj.pl