Specjalista ds. obsługi Klienta

ManpowerGroup

  • Wrocław, dolnośląskie
  • Tymczasowa
  • Pełny etat
  • 23 dni temu
Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!Specjalista ds. obsługi Klienta Miejsce pracy: Wrocław (dolnośląskie) | Numer ref. 21112/jobs.pl
Miejsce pracy: Bielany WrocławskieDo twoich zadań będzie należało:
  • Przyjmowanie zamówień i wprowadzanie ich do systemu SAP
  • Przygotowywanie analiz dotyczących wielkości zamówień klientów oraz trendów produktowych
  • Utrzymywanie relacji z klientami poprzez bezpośrednie kontakty z nimi, w szczególności: odbieranie zamówień od klientów i przekazywanie ich do dalszej realizacji, odpowiadanie na pytania klientów dotyczące produktów, statusu zamówień oraz wyjaśnianie innych kwestii zgłaszanych przez klientów
  • Ścisła współpraca z zespołami wspierającymi obsługę klienta (w szczególności pozostałe zespoły sprzedażowe, planowanie produkcji, logistyka, magazyn, księgowość)
Wymagania:
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego min. B2
  • Znajomość języka niemieckiego, włoskiego lub francuskiego będzie dodatkowym atutem
  • Dobra obsługa komputera (pakiet MS Office, w szczególności Excel, Power Point)
  • 2-3-letnie doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta w środowisku produkcyjnym
  • Umiejętności analityczne, a także planowania i ustalania priorytetów
  • Komunikatywność i umiejętność pracy zespołowej
  • Doświadczenie w pracy z systemem SAP, mile widziana znajomość systemów wspierających sprzedaż (Salesforce lub inne systemy CRM)
  • Gotowość podjęcia zatrudnienia w firmie zlokalizowanej w Bielanach Wrocławskich
Oferta:
  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową (umowa na zastępstwo 2 lata)
  • Konkurencyjne wynagrodzenie
  • Pakiet benefitów (karta MultiSport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe)
  • Autobus pracowniczy
Oferta dotyczy pracy stałej.Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Zgodnie z obowiązującym prawem nie pobieramy opłat od kandydatów za udział w procesach rekrutacyjnych. Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie danych osobowych zawartych w aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). Jednocześnie oświadczam, iż zapoznałem się informacjami administratora o przetwarzaniu danych oraz z prawami jakie przysługują mi na mocy powyższego Rozporządzenia.

Jobs.pl