Specjalista/ka ds. obsługi klientów z językiem niemieckim
Randstad
- Kraków, małopolskie
- Wolontariat
- Pełny etat
- atrakcyjne wynagrodzenie do 9900 brutto, potwierdzające Twoją wartość dla naszej firmy
- stabilną umowę o pracę, gwarantującą pewność zatrudnienia
- kartę Multisport/MultiKafeteria oraz prywatną opiekę medyczną, dbając o Twoje zdrowie i dobre samopoczucie
- ubezpieczenie grupowe, zapewniające bezpieczeństwo finansowe dla Ciebie i Twoich bliskich
- dodatkowy dzień wolny na wolontariat, dając Ci szansę na zaangażowanie społeczne
- możliwość awansu wewnątrz struktur naszego klienta
- międzynarodowe środowisko pracy, stwarzające inspirującą atmosferę oraz możliwość uzywania języków obcych na co dzień
- work-life balance, gwarantujący harmonię między życiem zawodowym a prywatnym
- Program Pomocy dla Pracowników, oferujący wsparcie w trudnych chwilach
- pakiet relokacyjny, ułatwiający/ wspierający Twoją przeprowadzkę
- obsługa klienta za pośrednictwem różnych kanałów (telefon, e-mail, chat)
- analizowanie i wyjaśnianie zapytań klientów
- udostępnianie informacji na temat spraw administracyjnych i technicznych (produkty, faktury itp.)
- wprowadzanie zmian w systemie
- współpraca z innymi działami w celu rozwiązania usterek
- znajomości języka niemieckiego na poziomie C1
- znajomości języka angielskiego na poziomie B1/B2
- gotowości do pracy w systemie zmianowym
- pozytywnego nastawienia
- umiejętności organizacyjnych i komunikacyjnych
- dobrej znajomości pakietu MS Office
- dostępności do pracy stacjonarnej
Jobs.pl