Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

Bank Millennium

  • Wrocław, dolnośląskie
  • Tymczasowa
  • Pełny etat
  • 1 miesiąc temu
Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi KlientaNazwa Firmy: BANK MILLENNIUM SPÓŁKA AKCYJNADepartament: WYDZIAŁ OBSŁUGI KLIENTA DETALICZNEGORodzaj zatrudnienia: UMOWA NA OKRES PRÓBNYObowiązki:
  • Odbieranie połączeń przychodzących od naszych klientów
  • Odpowiadanie na pytania i pomoc klientom w codziennym bankowaniu, korzystaniu z naszej aplikacji mobilnej i strony internetowej
  • Przedstawienie oferty produktów kredytowych i wsparcie w procesie zakupu
Wymagania:
  • Minimum średnie wykształcenie
  • Chęć nauki i rozwoju w branży finansowej
  • Komunikatywność i otwartość na rozmowy z ludźmi
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym (również w weekendy i święta)
  • Pozytywne nastawienie do sprzedaży
Mile Widziane:
  • Doświadczenie w obsłudze klienta i/lub sprzedaży
Oferujemy:
  • Wysokie premie miesięczne
  • Pracę hybrydową (50% z domu, 50% z biura)
  • Profesjonalne, w pełni płatne szkolenie wstępne - otrzymujesz wynagrodzenie za okres szkoleniowy w pełnej wysokości
  • Kompleksowe szkolenia wdrożeniowe z mentorem: produktowe, systemowe, proceduralne oraz warsztaty przygotowujące do obsługi klienta
  • Możliwość współtworzenia grafiku
  • Jasno określoną ścieżkę rozwoju i regularne podwyżki wynagrodzenia - pierwsza już po 3 miesiącach
  • Prywatną opiekę medyczną, w pełni opłaconą przez pracodawcę
  • Środki od pracodawcy na benefity takie, jakie lubisz - karta multisport, bony zakupowe i tysiące innych (kafeteria MyBenefit)
  • Przyjazne i pełne szacunku miejsce pracy bez względu na wiek, płeć, stopień sprawności czy jakąkolwiek inną cechę
  • Nowoczesne narzędzia do pracy również z domu - komputer, oprogramowanie, akcesoria
  • Konkursy pracownicze z atrakcyjnymi nagrodami
  • Idealny dojazd do pracy - centrum Wrocławia
Realizując wymogi określone w art. 24 ust. 6 ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów, Bank Millennium posiada procedurę dotyczącą zgłaszania Informacji o naruszeniu prawa (zgłoszenia wewnętrzne). Szczegóły znajdziesz tutaj:

Bank Millennium