Specjalista ds. obsługi Klienta (wsparcie techniczne HVAC)
Gi Group
- Warszawa, mazowieckie
- Stała
- Pełny etat
Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010Dla jednego z naszych Klientów, poszukujemy kandydata/ kandydatki na stanowisko: Specjalista ds. obsługi Klienta (wsparcie techniczne HVAC)Miejsce wykonywania pracy: Warszawa, TargówekSpecjalista ds. obsługi Klienta (wsparcie techniczne HVAC)Numer referencyjny: 13039Miejsce pracy: WarszawaZakres obowiązków:- telefoniczna i mailowa pomoc instalatorom przy uruchamianiu pomp ciepła i klimatyzacji- telefoniczna i mailowa pomoc inwestorom przy problemach związanych z PC i AC- zdalna ocena zgłoszeń usterek- wysyłka proform do inwestorów- wyszukiwanie ekip serwisowych do współpracy- wyszukanie i zakup części na rynku (jeżeli niedostępne z magazynu)- telefoniczne wsparcie podczas interwencji serwisu- rozliczenie APS z wykonanej usługi, ocena prawidłowości wykonania i kompletności załącznikówWymagania:-doświadczenie serwisowe związane z PC i AC-wykształcenie techniczne: elektronik, elektryk itp.-umiejętność czytania schematów elektrycznych-znajomość języka angielskiego w czytaniu i rozumieniu instrukcji, dokumentacji (min.B2)Oferujemy:-umowę o pracę bezpośrednio z naszym Klientem-atrakcyjne wynagrodzenie!-pakiet benefitów-możliwość zdobycia cennego doświadczenia i pracę w dobrej atmosferze