Specjalista ds. Obsługi Ubezpieczeń Majątkowych (f/m/d)

Allianz

  • Warszawa, mazowieckie
  • Umowa
  • Pełny etat
  • 29 dni temu
Twój zakres obowiązków:
  • Udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów zewnętrznych i wewnętrznych w zakresie obowiązujących regulacji, zawartych umów majątkowych (telefon, poczta, e-mail),
  • Pomoc i realizacja dyspozycji Klientów i Agentów (obsługa rozmów przychodzących),
  • Realizacja zmian w umowach zawartych w Allianz,
  • Budowanie pozytywnego wizerunku i dobrych relacji z Klientami.
Nasze wymagania:
  • Wykształcenie minimum średnie, zdana matura (preferowani studenci studiów zaocznych),
  • Dobra znajomość pakietu MS Office,
  • Dobra dykcja i łatwość w nawiązywaniu kontaktów,
  • Chęć uczenia się, rozwoju i zdobywania wiedzy w zakresie obsługi klienta,
  • Wysoka kultura osobista, komunikatywność oraz bardzo dobra organizacja pracy,
  • Odporność na stres,
  • Podstawowa znajomość dostępnych narzędzi AI, takich jak ChatGPT.
Mile widziane:
  • Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta.
To oferujemy:
  • Umowę o pracę
  • Wynagrodzenie podstawowe + premię kwartalną,
  • Pracę w modelu hybrydowym (po okresie wdrożenia na stanowisko praca raz w tygodniu z biura, pozostałe dni praca zdalna)
  • Atrakcyjną lokalizację biura (przy stacji metra Dworzec Gdański),
  • Pracowniczy Program Inwestycyjny,
  • Dofinansowanie do zajęć sportowych (karta Multisport),
  • Prywatną opiekę medyczną,
  • Ubezpieczenie na życie,
  • Zniżki na firmowe produkty i usługi,
  • Karty przedpłacone,
  • Dofinansowanie do wypoczynku („wczasy pod gruszą”),
  • Dostęp do platform e-learningowych oraz programów rozwojowych.
79575 | Obsługa klienta i szkody | Profesjonaliści | Allianz Polska | Pełny etat | Zatrudnienie stałeGrupa Allianz jest jedną z najbardziej zaufanych firm ubezpieczeniowych i zarządzających aktywami na świecie. Dbałość o naszych pracowników, ich ambicje, marzenia i wyzwania czyni nas wyjątkowym pracodawcą. Razem możemy zbudować środowisko, w którym każdy czuje się ważny i ma odwagę, aby odkrywać, rozwijać się i kształtować lepszą przyszłość dla naszych klientów i otaczającego nas świata.W Allianz wierzymy w różnorodność naszych pracowników i jesteśmy dumni z bycia pracodawcą stosującym zasadę równych szans. Zachęcamy Cię do podjęcia pracy z pełnym zaangażowaniem – niezależnie od tego, kim jesteś, jak wyglądasz, skąd pochodzisz, w co wierzysz i kogo kochasz. Zapraszamy do aplikacji wszystkich kandydatów, niezależnie od pochodzenia etnicznego, wieku, płci, narodowości, niepełnosprawności czy orientacji seksualnej.Dobrze mieć Was na pokładzie!
Let’s care for tomorrow.Zgodnie z Ustawą o ochronie sygnalistów zapraszamy do zapoznania się z procedurą zgłoszeń wewnętrznych dostępną na stronie internetowej Allianz: , a dla spółek Santander Allianz na stronie: .

Allianz