
Koordynator Procesów Globalnych obszar OTC
- Poznań, wielkopolskie
- Stała
- Pełny etat
- Nadzór i wsparcie w codziennych operacjach OTC: działania windykacyjne, księgowanie i uzgadnianie wyciągów bankowych, realizacja zwrotów i odpisów, zadania związane z zarządzaniem kredytem, uzgadnianie należności klienta, odpowiedzi na zapytania wewnętrzne i zewnętrzne, uzgadnianie i raportowanie należności,
- Zapewnienie zgodności codziennych operacji z polityką finansową Grupy oraz uzgodnionymi SLA/KPI,
- Pierwszy punkt kontaktu w sprawach OTC dla interesariuszy wewnętrznych i zewnętrznych,
- Kluczowa rola w procesie transformacji, ciągłego doskonalenia i standaryzacji,
- Monitorowanie zmian podatkowych na poziomie krajowym,
- Prowadzenie inicjatyw mających na celu poprawę efektywności, redukcję błędów i optymalizację procesów,
- Przegląd dokumentacji SOP,
- Nadzór nad analizą KPI, identyfikacja przyczyn źródłowych oraz propozycje usprawnień,
- Wsparcie/Prowadzenie dodatkowych działań takich jak koordynacja projektów i realizacja zapytań ad hoc,
- Kierowanie, mentoring i rozwój zespołu specjalistów OTC, zapewnienie wysokiej efektywności i wsparcia zawodowego,
- Umiejętność skutecznego zarządzania priorytetami.
- Minimum 5 lat doświadczenia zawodowego w obszarze OTC w środowisku BPO/SSC (warunek konieczny),
- Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu zespołem,
- Wykształcenie wyższe w zakresie rachunkowości, finansów, ekonomii lub pokrewnym,
- Gotowość do podróży służbowych na terenie Europy,
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (minimum B2) - dodatkowy język europejski będzie atutem,
- Bardzo dobra znajomość SAP lub innego systemu ERP oraz MS Office, zwłaszcza MS Excel,
- Kwalifikacje ACCA/ACA będą dodatkowym atutem.
- Udział w tworzeniu nowego Centrum Usług Wspólnych,
- Kluczową rolę w transformacji, doskonaleniu i standaryzacji procesów,
- Znaczący wpływ na kształtowanie wizji organizacji i jej kierunku działań,
- Hybrydowy model pracy dostosowany do indywidualnych potrzeb,
- Możliwość uczestnictwa w szerokim zakresie projektów,
- Bonusy w ramach Systemu Kafeteryjnego,
- Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta Multisport, bony lunchowe),
- Dofinansowanie wakacyjne,
- Praca w przyjaznym, międzynarodowym środowisku.