Specjalista/Specjalistka ds. obsługi zamówień e-commerce

  • mazowieckie
  • Stała
  • Pełny etat
  • 13 dni temu
Meble Akord to firma rodzinna z pokolenia na pokolenie. Od ponad 30 lat zajmujemy się produkcją mebli wykonanych z płyty laminowanej oraz handlem artykułami wyposażenia wnętrz. Prowadzimy dystrybucję naszych produktów do klientów krajowych jak i zagranicznych. Nasze produkty są obecne już na wielu rynkach w całej Europie.
Dynamiczny rozwój sprawia, że do naszego zespołu dołączają nowe ambitne osoby. Może to właśnie na Ciebie czekamy. Dołącz do naszego Zespołu!Specjalista/Specjalistka ds. obsługi zamówień e-commerceMiejsce pracy: Stare GnatowiceZadania:
  • Kompleksowa obsługa i weryfikacja zamówień składanych przez klientów w różnych kanałach sprzedażowych, w tym sprawdzanie poprawności danych i dostępności produktów.
  • Monitorowanie całego cyklu realizacji zamówienia - od złożenia, poprzez przygotowanie w magazynie, aż po finalną dostawę do klienta.
  • Udzielanie wsparcia posprzedażowego, telefoniczny kontakt z klientami oraz rozwiązywanie bieżących problemów związanych z zamówieniami.
  • Przygotowywanie dokumentacji wysyłkowej, w tym drukowanie listów przewozowych i kodów EAN.
  • Efektywna współpraca z magazynem, działem transportu oraz działem obsługi klienta w celu zapewnienia płynności procesów i budowania pozytywnych relacji z klientami.
  • Tworzenie cyklicznych raportów dotyczących realizacji zamówień oraz monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności (KPI).
Wymagania:
  • Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku, szczególnie w obszarze e-commerce.
  • Praktyczna znajomość programu MS Excel, w tym umiejętność tworzenia tabel przestawnych i wykorzystania zaawansowanych formuł do analizy danych.
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie, umożliwiająca swobodną komunikację biznesową.
  • Umiejętność proaktywnego rozwiązywania problemów i wysoka orientacja na klienta.
  • Wykształcenie średnie lub wyższe, preferowane kierunki związane z zarządzaniem, logistyką lub e-commerce.
  • Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w pracy z platformami marketplace (np. Allegro, Amazon) oraz znajomość systemów sprzedażowych (np. Baselinker, Subiekt).
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie z branży e-commerce.
  • Realne możliwości rozwoju zawodowego i awansu w strukturach organizacji.
  • Pakiet benefitów pozapłacowych ubezpieczenie na życie finansowane przez pracodawcę
  • Dostęp do nowoczesnych narzędzi i systemów wspierających pracę w e-commerce.
  • Przyjazna atmosfera pracy w zespole nastawionym na współpracę i wspólne osiąganie celów.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.ObserwujWłącz job alert? Co oznacza „Aplikuj szybko”?„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany. DrukujPoznajAkord Fabryka Mebli M. Zając, W. Zając spółka komandytowo-akcyjna12Meble Akord to firma rodzinna z pokolenia na pokolenie. Od ponad 30 lat zajmujemy się produkcją mebli wykonanych z płyty laminowanej oraz handlem artykułami wyposażenia wnętrz. Prowadzimy dystrybucję do klientów krajowych jak i zagranicznych. Nasze produkty są obecne na większości rynków całej Europy.ObserwujWłącz job alert? Co oznacza „Aplikuj szybko”?„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany.

Praca.pl