SALES EVENT COORDINATOR

MERCURE

Szczyrk, śląskie
Stała
Pełny etat

13 dni temu
Aplikuj teraz

Opis firmyDlaczego warto pracować z Accor?
Jesteśmy czymś więcej niż światowym liderem. Witamy Cię takim, jakim jesteś i proponujemy pracę oraz markę, która pasuje do Twojej osobowości. Wspieramy Cię w rozwoju i nauce każdego dnia, dbając o to, aby praca nadawała cel w Twoim życiu, tak abyś podczas Twojej podróży z nami mógł nadal odkrywać nieograniczone możliwości Accor. Dołączając do Accor, możesz napisać każdy rozdział swojej historii, a razem możemy wykreować jutrzejszą gościnność. Odkryj życie, które czeka na Ciebie w Accor, odwiedź stronę https://careers.accor.com/.
Rób to, co kochasz, dbaj o świat, odważysz się zakwestionować status quo! #BELIMITLESSOpis oferty pracyCelem pracy osoby na tym stanowisku będzie realizacja budżetu MICE poprzez - realizacje eventów – opiekę nad wydarzeniami od momentu podpisania umowy do realizacji oraz po realizacyjna opieka – rozliczenie, wystawienie faktury.Komunikacja z Klientami oraz koordynacja przebiegu spotkań, zapewnienie wysokiego poziomu obsługi Klienta – to kluczowe zadania, które będą miały wpływ na budowanie długofalowych relacji z Klientem.ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

opieka nad Klientem od momentu podpisania umowy do momentu wystawienia faktury po wydarzeniu

współpraca z działami operacyjnym w hotelu w celu realizacji zakontraktowanych imprez na najwyższym poziomie

przygotowanie instrukcji realizacji wydarzenia dla Działów Operacyjnych w zgodzie ze standardami hotelowymi

zapewnienie, że wydarzenia są zorganizowane zgodnie z oczekiwaniami Klientów

zapewnienie wysokiego poziomu obsługi Klienta i budowanie trwałych relacji

reagowanie na specjalne potrzeby Klientów

utrzymywanie pozytywnego wizerunku firmy w oczach Klientów

wdrażanie działań poprawczych na podstawie opinii Klientów

optymalizacja kosztów i maksymalizacja zysków

wprowadzanie innowacji w proces sprzedaży i organizacji wydarzeń

rozliczanie konferencji, szkoleń, bankietów oraz eventów, pobytów grup z tym związanych

Kwalifikacje- doświadczenie w realizacji wydarzeń – preferowane doświadczenie pracy w hotelu na podobnym stanowisku- świetna organizacja pracy- umiejętność pracy w zespole- zorientowanie na cel – indywidualny ale również ogólny- zdolności interpersonalne- umiejętność radzenia sobie z pracą w dużym tempie- znajomość podstawowych technik sprzedaży- nastawienie na zapewnienie najwyższej jakości obsługi Klienta- możliwość elastycznego czasu pracy – w zależności od zakontraktowanego biznesuDodatkowe informacjeOtwarcie hotelu planowane jest w trzecim kwartale 2024 roku. Największy Mercure Resort w Polsce zaoferuje 447 pokoi gościnnych, 5 punktów gastronomicznych ze spektakularnymi widokami na góry, strefami dla dzieci oraz Kompleksem Rekreacyjnym. Ponad 2000 m2 powierzchni konferencyjnej i eventowej wprowadzi nowy standard do branży MICEMERCURE SZCZYRK RESORT OFERUJE TOBIE:Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracęSystem premii i bonusów stanowiący dodatek do wynagrodzenia podstawowegoPraca w międzynarodowej sieci ACCOR – jednej z największych sieci hotelowych w Polsce i na świecieProgram pracowniczy sieci ACCOR umożlwiający rezerwację w hotelach na całym świecie po preferencyjnych stawkach dla pracowników i ich rodzinBenefity pracownicze: prywatna opieka medyczna, możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowegoMożliwość rozwoju i awansu w strukturach Hotelu Mercure Szczyrk Resort oraz w strukturach sieci AccorPraca w zespole profesjonalistówMożliwość uczestniczenia w szkoleniach podnoszących kwalifikacje zawodoweAtmosferę pracy opartą o wzajemny szacunek, transparentność działania i empatięSpotkania integracyjne i wspólne świętowanie wydarzeń

MERCURE