Referent ds. obsługi świadczeń

• prowadzenie bieżącej korespondencji w realizowanych sprawach oraz kontakt telefoniczny z klientami,
• analiza zebranej dokumentacji, niezbędnej do oceny zgłoszonych roszczeń w ramach ubezpieczeń na życie,
• podejmowanie decyzji o wypłacie świadczenia,
• obsługa wewnętrznych systemów, wspierających realizację zadań,
• profesjonalna obsługa zgłoszonych spraw oraz budowanie pozytywnych doświadczeń wśród klientów.

• odpowiedzialna postawa wobec pracy,
• mile widziane wykształcenie wyższe,
• znajomość obsługi pakietu MS Office,
• umiejętność pracy pod presją czasu z dużą liczbą zadań,
• bardzo dobra organizacja pracy własnej oraz umiejętność ustalania priorytetów,
• dbałość o szczegóły i terminowość, umiejętność analizy dokumentacji,
• umiejętność podejmowania decyzji,
• empatyczna postawa wobec klientów,
• doświadczenie w likwidacji szkód będzie dodatkowym atutem.

• pracę w firmie będącej jednym z liderów rynku ubezpieczeń w Polsce,
• stabilne zatrudnienie na pełen etat (umowa o pracę bez okresu próbnego, możliwość przejścia na umowę na czas nieokreślony po roku),
• pracę w systemie hybrydowym po okresie wdrożenia (tydzień z biura/tydzień z domu),
• wynagrodzenie zasadnicze oraz system premiowy,
• kompleksowe szkolenia przygotowujące do pracy na stanowisku,
• duże możliwości rozwoju wewnątrz organizacji (prowadzimy wiele rekrutacji wewnętrznych),
• miejsce pracy dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnością,
• pakiet benefitów, w tym m.in.: dofinansowanie do karty Multisport, dofinansowanie do posiłków, opieka medyczna i dentystyczna, konkursy pracownicze, darmowy obiad za dojazd do pracy rowerem,
• doskonała lokalizacja (100 metrów od plaży).

Ergo Hestia