Specjalista ds. Obsługi Klienta Back Office

Concentrix

  • Szczecin, zachodniopomorskie
  • Stała
  • Pełny etat
  • 17 dni temu
Specjalista ds. Obsługi Klienta Back OfficeMiejsce pracy: SzczecinZadania:
  • Obsługa klientów w trybie Back Office - odpowiadanie na maile i rozwiązywanie zapytań
  • Wyjaśnianie niejasności i udzielanie wsparcia zgodnie z procedurami
  • Zarządzanie zwrotami środków i dbanie o bezpieczeństwo danych klientów
  • Tworzenie profesjonalnych i empatycznych odpowiedzi dla klientów
Wymagania:
  • Znajomość języka polskiego i angielskiego
  • Logiczne myślenie i umiejętność rozwiązywania problemów
  • Cierpliwość i empatia w kontakcie z klientami
  • Szybkość i dokładność w pracy, dobra znajomość obsługi komputera
Mile widziane
  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy Back Office
Oferujemy:
  • Szkolenia i rozwój zawodowy
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Pakiety benefitów i ubezpieczenie na życie
  • Kartę sportową i dodatkowe atrakcje w pracy
  • Program rozwoju talentów i jasne ścieżki kariery
  • Program poleceń i przyjazną kulturę pracy
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.ObserwujWłącz job alert? Co oznacza „Aplikuj szybko”?„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany. DrukujPoznajConcentrix58We power the world's best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we're so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We're the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We're the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.ObserwujWłącz job alert? Co oznacza „Aplikuj szybko”?„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany.

Praca.pl