Specjalistka / Specjalista ds. monitoringu telefonicznego
- Gdynia, pomorskie
- Tymczasowa
- Pełny etat
- aktywnie działasz w procesie odzyskiwania należności na drodze polubownej poprzez telefoniczny kontakt z dłużnikami i osobami odpowiedzialnymi za spłatę zobowiązania,
- monitorujesz terminowość spłaty zadłużenia klientów, w tym realizację warunków zawartych porozumień i ugód,
- analizujesz efektywność prowadzonych działań windykacyjnych,
- współpracujesz z innymi komórkami i jednostkami banku oraz podmiotami zewnętrznymi w zakresie odzyskiwania należności banku.
- masz za sobą pierwsze doświadczenia w telefonicznej obsłudze klienta,
- lubisz rozmawiać i masz rozwinięte umiejętności negocjacyjne,
- cechuje Cię samodzielność, odporność na stres oraz dobra organizacja czasu pracy,
- znasz pakiet MS Office w praktyce,
- masz minimum średnie wykształcenie,
- jesteś gotowy/a do pracy w systemie 2-zmianowym (w godzinach 8:00 - 18:00).
Oprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele - które doceniamy w ramach systemów premiowych.Oferta specjalna
Wspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.Elastyczność benefitów
Różnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.Możliwości rozwoju
U nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki - stacjonarnie i cyfrowo.Wsparcie w zdrowiu i odpoczynku
Dbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.Pracuj w miejscu, które zna każdy.
#TyWybierasz