Zdalny koordynator zgłoszeń i zapytań klientów (e-mail/czat)

Ogloszenie partnerskie

  • Łódź, łódzkie
  • Umowa
  • Pełny etat
  • 7 dni temu
Jesteś osobą pomocną, komunikatywną i lubisz odpowiadać na pytania? Poszukujemy zdalnego koordynatora/-ki, który wesprze naszą obsługę klienta mailowo i przez czat – bez konieczności rozmów telefonicznych.Zdalny koordynator zgłoszeń i zapytań klientów (e-mail/czat)Obowiązki
  • Odbieranie i analizowanie zgłoszeń klientów (e-mail, formularz, czat).
  • Przekazywanie zapytań do odpowiednich działów.
  • Udzielanie prostych odpowiedzi na pytania klientów.
  • Dbanie o jakość i terminowość komunikacji.
  • Uzupełnianie danych w CRM.
Wymagania
  • Dobra obsługa komputera i sprawne pisanie na klawiaturze.
  • Komunikatywność w piśmie i uprzejmość.
  • Gotowość do nauki i pracy w zespole.
  • Status studenta – mile widziany.
Oferujemy
  • Całkowicie zdalną pracę – również z małego laptopa.
  • Elastyczne godziny – dopasowane do Twoich zajęć.
  • Szkolenie wdrażające w systemy i procedury.
  • Umowa zlecenie i wynagrodzenie godzinowe.
  • Praca, w której nie musisz rozmawiać przez telefon 😊

Gowork

Podobne oferty pracy

  • Pomoc Koordynatora - Łódź

    Golden Serwis Sp. z o. o.

    • Łódź, łódzkie
    Firma Golden Serwis zajmująca się profesjonalnym wsparciem sprzedaży, poszukuje obecnie osoby na stanowisko: Pomoc koordynatora na terenie Łodzi. Twój zakres obowiązków Nabór p…
    • 1 dzień temu
  • Doradczyni / Doradca Klientów Premium

    BNP Paribas

    • Łódź, łódzkie
    Misja Banku BNP Paribas: Wprowadzamy pozytywną bankowość w życie naszych Klientów, odpowiadając na ich potrzeby finansowe i ułatwiając im realizację celów. W sposób prosty, przemyś…
    • 2 godziny temu