Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

• Kompleksowa obsługa Pacjentów rejestracji Centrum Medycznego,
• Ustalanie i potwierdzanie terminów badań oraz konsultacji lekarskich,
• Bezpośredni i telefoniczny kontakt z Pacjentami,
• Udzielanie informacji o rodzajach wykonywanych badań, zabiegów, cenach i zasadach udzielania świadczeń w ramach kontraktu z NFZ,
• Przygotowywanie, kompletowanie i archiwizacja dokumentacji medycznej,
• Obsługa płatności, wystawianie faktur oraz weryfikacja zgodności raportów kasowych,
• Współpraca z personelem medycznym.

• Minimum 6-miesięczne doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z obsługą klienta,
• Bardzo dobra organizacja pracy i samodzielność,
• Wysoka kultura osobista i nastawienie na jakość obsługi Pacjenta,
• Umiejętność łatwego nawiązywania kontaktu i budowania relacji,
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym,
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.

• Znajomość programu KS-SOMED.

• Współpracę na podstawie umowy zlecenia,
• Wewnętrzny system szkoleń przygotowujący do obsługi Pacjenta,
• Wsparcie doświadczonych członków zespołu na etapie wdrożenia,
• Możliwość rozwoju zawodowego poprzez udział w dofinansowanych kursach i szkoleniach,
• Stabilne zatrudnienie w jednej z największych firm sektora ochrony zdrowia o ugruntowanej pozycji na rynku.

Scanmed