Specjalista ds. obsługi klienta z językiem polskim i ukraińskim

Concentrix

Katowice, śląskie
Umowa
Pełny etat

14 dni temu

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem polskim i ukraińskimMiejsce pracy: KatowiceZadania:

Obsługa klienta (pre/after sales) w ramach połączeń przychodzących.
Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat i social media.
Rozpatrywanie reklamacji gwarancyjnych.
Rozwiązywanie problemów technicznych.
Porównania produktów, oferty specjalne i doradztwo produktowe.
Praca z dokumentacją i zarządzanie danymi.
Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta i dobrego wizerunku marki.

Wymagania:

Biegła znajomość języka polskiego oraz ukraińskiego w mowie i w piśmie (min. C1).
Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 do komunikacji w zespole i podczas treningu.
Doskonała umiejętność obsługi komputera oraz MS Office.
Umiejętności komunikacyjne i organizacyjne.

Oferujemy:

Atrakcyjny bonus za zarekomendowanie Twoich znajomych do pracy z nami
Przyjazne, międzynarodowe środowisko pracy
Zajęcia językowe
Wiele możliwości rozwoju kariery zawodowej na ciekawych projektach
Imprezy integracyjne i tematyczne
Pracę z nowoczesnego biura w centrum Katowic

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.ObserwujWłącz job alert? Co oznacza „Aplikuj szybko”?„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany. DrukujPoznajConcentrix65We power the world's best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we're so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We're the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We're the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.ObserwujWłącz job alert? Co oznacza „Aplikuj szybko”?„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany.

Praca.pl

Aplikuj