
Ekspert / ekspertka ds. oferty i procesów sprzedaży kart kredytowych
- Katowice, śląskie
- Stała
- Pełny etat
Dołącz do kilkuosobowego zespołu odpowiedzialnego za rozwój oferty, regulacji i procesów kart kredytowych. Odpowiadamy za konkurencyjność oferty i procesów sprzedaży kart kredytowych, począwszy od projektowania po wdrożenie. Skupiamy się na doświadczeniach klientów i blisko współpracujemy z obszarem technologicznym oraz z marketingiem, by tworzyć nowoczesne i intuicyjne rozwiązania dopasowane do potrzeb naszych klientów.Twoje zadania
- rozwijasz ofertę, regulacje i procesy sprzedaży kart kredytowych
- organizujesz oferty specjalne wspierające sprzedaż kart kredytowych oraz ich transakcyjność
- dbasz o jakość wdrażanych rozwiązań i pozytywny wpływ na doświadczenia klientów
- prowadzisz skutecznie uzgodnienia z wieloma jednostkami w Banku
- masz doświadczenie w zarządzaniu ofertą lub procesem kart kredytowych
- znasz rynek kart kredytowych i ich specyfikę
- jesteś zorientowany/a na realizację ustalonych celów
- nie boisz się proponować własnych rozwiązań
- potrafisz prezentować wyniki swojej pracy
- umiesz współpracować z interdyscyplinarnymi zespołami
- dobrze organizujesz swoją pracę i potrafisz działać zespołowo
- komunikujesz się w języku angielskim
- doświadczenie w rozwoju procesów digital
- Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery.
- Możliwość aktywnego uczestnictwa w projektach na poziomie Pionu oraz całego Banku.