Młodszy specjalista ds. Obsługi Klienta

LeasingTeam

Katowice, śląskie
Stała
Pełny etat

13 dni temu

LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®, która porządkuje działania rekruterów i zwiększa ich efektywność. Posiadamy biura w Gdańsku, Warszawie, Katowicach, Krakowie, Poznaniu oraz we Wrocławiu. Professional należy do LeasingTeam Group - największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 15 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.Aktualnie dla jednego z naszych klientów, który świadczy zintegrowane usługi bankowe dla klientów indywidualnych oraz firm i instytucji, poszukujemy kandydatów na stanowisko:Młodszy specjalista ds. Obsługi KlientaNumer referencyjny: 00106328Miejsce pracy: KatowiceObowiązki:

Obsługa infolinii przychodzącej;
Udzielanie kompleksowej i rzetelnej informacji z zakresu bankowości codziennej;
Rozwiązywanie bieżących problemów oraz identyfikowanie potrzeb klientów;
Realizowanie wyznaczonych celów i zachowanie wysokiej jakości obsługi.

Oczekiwania:

Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta,
Wykształcenie średnie wraz z maturą,
Gotowość do pracy zmianowej,
Łatwość w nawiązywaniu kontaktu oraz budowaniu długotrwałych relacji,
Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku,
Życzliwość i empatia w rozmowach z klientami,
Cierpliwość oraz otwartość.

Oferta:

Zatrudnienie na okres 6 miesięcy na podstawie umowy o pracę tymczasową z możliwością przedłużenia;
Praca w dwóch wariantach

1) w systemie zmianowym (8 godzin dziennie tak jak pracuje infolinia 24h/7 - zmiany również nocne oraz w weekendy)2) od poniedziałku do piątku w ramie czasowej 9-19, grafik ustalony jest z góry przez menagera zespołu; * Po okresie próbnym możliwość pracy hybrydowej;

Pracę w instytucji finansowej o ugruntowanej pozycji na rynku.

Zgodnie z obowiązującym prawem LeasingTeam Professional nie pobiera opłat od kandydatów za udział w procesach rekrutacyjnych. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi Kandydatami.Agencja zatrudnienia - nr certyfikatu 16 570

LeasingTeam

Aplikuj