Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem włoskim

FIVOCS SPOLKA Z OGRANICZONA ODPOWIEDZIALNOSCIA

  • Szczecin, zachodniopomorskie
  • 5 000-8 000 PLN miesięcznie
  • Stała
  • Pełny etat
  • 20 dni temu
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem włoskimMiejsce pracy: SzczecinOpis stanowiska:
  • Obsługa i rozwijanie relacji z klientami włoskojęzycznymi.
  • Monitorowanie satysfakcji i rozwiązywanie problemów klientów.
  • Analiza opinii klientów i przekazywanie sugestii zespołom wewnętrznym.
  • Współpraca z działami sprzedaży i technicznym.
Wymagania:
  • Język włoski na poziomie C1.
  • Min. 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta lub Customer Success.
  • Znajomość CRM (np. Salesforce, Zendesk) i narzędzi analitycznych.
  • Umiejętność identyfikowania potrzeb klienta i proponowania rozwiązań.
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie.
  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie.
  • Elastyczny model pracy hybrydowej.
  • Przyjazną kulturę pracy i wydarzenia integracyjne.
Oferty z dopisaną klauzulą: Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. nr 101, poz. 926) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla procesu rekrutacji w FIVOCS Sp. z .o.o. Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aplikacji na adres job@fivocs.comObserwujWłącz job alert? Co oznacza „Aplikuj szybko”?„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany. DrukujPoznajFIVOCS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ2FiVOCS Sp. z o.o. to jest firma rozwijająca się firma w Szczecinie od 2017 roku. Oferujemy wykwalifikowane wsparcie techniczne pierwszego kontaktu dla naszego klienta. Jeśli szukasz przyjaznego miejsca pracy wraz z młodym i dynamicznym zespołem dla swojego rozwoju zawodowego aplikuj teraz!ObserwujWłącz job alert? Co oznacza „Aplikuj szybko”?„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany.

Praca.pl