KEY ACCOUNT MANAGER - SYSTEMY CALL/CONTACT CENTER

• Budowanie relacji z potencjalnymi klientami na wczesnym etapie kontaktu (cold mailing, cold calling, koordynacja spotkań, udział w wydarzeniach branżowych)
• Poszukiwanie i kwalifikowanie leadów sprzedażowych z wykorzystaniem narzędzi takich jak Snov.io, Woodpecker, LinkedIn
• Aktywna sprzedaż nowoczesnych rozwiązań contact center i AI (call/contact center w modelu SaaS)
• Monitorowanie rynku i identyfikowanie trendów branżowych
• Research klientów i ich aktualnej działalności
• Aktualizacja danych i wdrażanie procesów w systemie CRM
• Ścisła współpraca z zespołem Key Account Managerów oraz inżynierami wsparcia technicznego
• Cotygodniowe raportowanie wyników do Country Managera

• Min. 2–3 lata doświadczenia w sprzedaży B2B lub rozwoju biznesu – preferowane branże: IT consulting, telekomunikacja, contact center
• Wykształcenie wyższe (licencjat lub magisterium), preferowane kierunki biznesowe
• Umiejętność myślenia procesowego, analizy danych oraz wysokie kompetencje komunikacyjne
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. poziom B2+) – niezbędna do onboardingu

• Doświadczenie w prowadzeniu prezentacji oraz szkoleń
• Gotowość do okazjonalnych wyjazdów służbowych (m.in. onboarding za granicą)

• Znajomość zagadnień związanych z: Voicebotami, Chatbotami, Emailbotami, rozwiązaniami opartymi na AI

• Realne, osiągalne cele sprzedażowe oraz atrakcyjny system prowizyjny
• 4 tygodnie urlopu rocznie
• Płatne dni chorobowe
• Służbowy laptop i telefon (do wyboru: Mac lub Windows)
• Pakiet benefitów pozapłacowych: prywatna opieka medyczna (Luxmed), karta Multisport
• Elastyczne godziny pracy
• Możliwość pracy zdalnej
• Praca w międzynarodowym, wspierającym środowisku
• Kompleksowe szkolenie wdrożeniowe oraz stałe wsparcie technologiczne
• Dostęp do nowoczesnych narzędzi: Google Workspace, Slack, Productboard, Confluence, Asterisk, Git
• Możliwość nauki języka angielskiego z wewnętrznym lektorem (zajęcia online)
• Jasna ścieżka rozwoju zawodowego i awansu
• Regularne wydarzenia integracyjne i team buildingowe

Lento