Konsultant ds. Obsługi Klienta - jęz. niemiecki-hybryda

  • Warszawa, mazowieckie
  • Stała
  • Pełny etat
  • 10 dni temu
L.M. Group Poland to agencja rekrutacyjna, która od lat pomaga kandydatom znaleźć zatrudnienie na terenie całego kraju, odpowiadające ich kwalifikacjom oraz doświadczeniu. Działamy szybko i skutecznie, dostosowując nasze usługi do potrzeb rynku i oczekiwań naszych klientów. Wierzymy, że kluczem do sukcesu jest zrozumienie potrzeb zarówno pracowników, jak i pracodawców.Nasze motto 'Wszystko zależy od ludzi' oznacza, że zawsze stawiamy na pierwszym miejscu ludzi - zarówno naszych klientów, jak i kandydatów. Dbamy o to, aby każdy kandydat otrzymał konstruktywną informację zwrotną i czuł się częścią procesu. Jesteśmy tu po to, aby pomóc Ci znaleźć pracę, która spełni Twoje oczekiwania.Konsultant ds. Obsługi Klienta - jęz. niemiecki-hybrydaMiejsce pracy: WarszawaZakres obowiązków:
  • Utrzymanie i rozwój dobrych kontaktów z klientem,
  • Rejestracja zgłoszeń przychodzących w systemie oraz przekazanie ich do realizacji,
  • Monitorowanie zgodności obsługi zgłoszenia,
  • Koordynowanie przebiegu i raportowanie w systemie przebiegu realizacji zgłoszenia,
  • Rejestracja opinii klientów dotyczącej jakości serwisu świadczonego przez firmę.
Wymagania:
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego B2/C1,
  • Dobra znajomość języka angielskiego (min. B2),
  • Umiejętność pracy w zespole,
  • Wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne,
  • Dokładność i sumienność.
Oferta naszego Klienta:
  • Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę,
  • Atrakcyjne wynagrodzenie, premię kwartalną, bonusy na karty sodexo,
  • Dostęp do prywatnej opieki zdrowotnej oraz ubezpieczenia na życie,
  • Szkolenie wstępne (w ramach umowy o pracę), przed rozpoczęciem pracy na stanowisku,
  • Możliwość pracy hybrydowej po wdrożeniu na stanowisko,
  • Możliwość doskonalenia umiejętności językowych poprzez codzienny kontakt z klientem,
  • Międzynarodowe środowisko pracy w firmie o zasięgu globalnym,
  • Możliwość stałego podnoszenia kwalifikacji oraz rozwoju zawodowego.

HRlink