Customer Experience Specialist telefoniczna obsługa klienta

Grafton

  • Łódź, łódzkie
  • 6 000-7 199 PLN miesięcznie
  • Stała
  • Pełny etat
  • 27 dni temu
Treść ofertyDla naszego klienta z branży call center poszukujemy Kandydatów/ Kandydatki na stanowisko Customer Experience Specialist - telefoniczna obsługa klienta.Poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za budowanie i utrzymywanie doskonałych relacji z naszymi klientami oraz monitorowanie i usprawnianie ich doświadczeń w kontakcie z firmą.Miejsce pracy Łódź, okolice ManufakturyTryb pracy: stacjonarnyTwoje zadania:
  • Telefoniczny kontakt z potencjalnymi klientami
  • Weryfikacja podstawowych informacji i przedstawienie oferty firmy
  • Wprowadzanie danych do systemu CRM
  • Współpraca z działem sprzedaży i administracji
  • Budowanie pozytywnego wizerunku firmy w rozmowach z klientami
Czego oczekujemy:
  • Bardzo dobra organizacja pracy, umiejętność planowania oraz ustalania priorytetów
  • Komunikatywność i umiejętność prowadzenia rozmów z klientami
  • Umiejętność obsługi komputera oraz pracy pod presją czasu
  • Zaangażowanie i sumienność w wykonywaniu zadań
  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub call centre
  • Znajomość pakietu MS Office
  • Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne, interpersonalne oraz negocjacyjne
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Odpowiedzialność, dokładność, terminowość, zaangażowanie
Benefity:
  • Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie.
  • Możliwość realnego wpływu na rozwój procesów i satysfakcję klientów.
  • Umowę o pracę na pełen etat
  • Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu.
  • Lokalizacja pracy- Łódź, centrum okolice Manufaktury
W celu złożenia aplikacji prosimy o kliknięcie przycisku „Aplikuj teraz“ i postępowanie zgodnie z instrukcjami. W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym. Podane stawki wynagrodzeń są stawkami brutto, na podstawie badania wynagrodzeń Grafton Recruitment. Ostateczna wartość wynagrodzenia zależy od stopnia dopasowania kompetencji Kandydata do wymogów opisanych w ofercie. Oferty pracy Grafton Recruitment nie są ofertami w rozumieniu Kodeksu Cywilnego (podst. Prawna art. 66 i 71 K.C.). Uprzejmie informujemy, że zapoznajemy się ze wszystkimi aplikacjami, a kontaktujemy się z wybranymi osobami. Gwarantujemy dyskrecję.Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329.Więcej podobnych ofert pracy na http://pl.grafton.com/pl/job-search

Grafton