Help Desk IT Specialist with italian

Fivocs Sp. z o.o.

Szczecin, zachodniopomorskie
5 000-8 000 PLN miesięcznie
Stała
Pełny etat

12 dni temu

Help Desk IT Specialist with italianMiejsce pracy: SzczecinOpis stanowiska:

Udzielanie wsparcia technicznego pierwszej i drugiej linii dla użytkowników wewnętrznych i zewnętrznych w języku włoskim
Rejestrowanie, kategoryzowanie i priorytetyzowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym
Współpraca z działami technicznym w celu zapewnienia kompleksowego wsparcia i rozwiązywania złożonych problemów klientów
Tworzenie i aktualizowanie dokumentacji technicznej oraz baz wiedzy

Wymagania:

Biegła znajomość języka włoskiego (min. C1) w mowie i piśmie
Minimum 2 lata doświadczenia w obszarze wsparcia IT (Help Desk L1/L2)
Praktyczna znajomość systemów operacyjnych Windows oraz podstawowych usług sieciowych (TCP/IP, DNS, DHCP)
Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów sprzętowych oraz oprogramowania biurowego
Doświadczenie w pracy z systemami zgłoszeń (np. Jira Service Desk, ServiceNow)
Zrozumienie podstawowych zagadnień związanych z bezpieczeństwem IT

Oferujemy:

Prywatna opieka medyczna z szerokim pakietem usług
Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia
Program poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi bonusami

Oferty z dopisaną klauzulą: Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. nr 101, poz. 926) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla procesu rekrutacji w FIVOCS Sp. z .o.o. Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aplikacji na adres job@fivocs.comObserwujWłącz job alert? Co oznacza „Aplikuj szybko”?„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany. DrukujPoznajFivocs Sp. z o.o.4FiVOCS Sp. z o.o. to jest firma rozwijająca się firma w Szczecinie od 2017 roku. Oferujemy wykwalifikowane wsparcie techniczne pierwszego kontaktu dla naszego klienta. Jeśli szukasz przyjaznego miejsca pracy wraz z młodym i dynamicznym zespołem dla swojego rozwoju zawodowego aplikuj teraz!ObserwujWłącz job alert? Co oznacza „Aplikuj szybko”?„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany.

Praca.pl

Aplikuj