Doradca serwisowy w biurze obsługi klienta serwisu
Tandem sp. z o.o.
- Kielce, świętokrzyskie
- Stała
- Pełny etat
- przyjmowanie i rejestrowanie zleceń serwisowych oraz koordynacja ich realizacji,
- sporządzanie szczegółowych wycen kosztów napraw i usług serwisowych,
- doradztwo techniczne w zakresie napraw, konserwacji oraz przeglądów pojazdów,
- bieżąca współpraca z zespołem mechaników oraz pracownikami innych działów firmy,
- koordynacja procesów posprzedażowych, w tym monitorowanie jakości świadczonych usług,
- budowanie i utrzymywanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez wysoką jakość obsługi klienta.WYMAGANIA:Nasze wymagania:- Doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta, preferowane w branży motoryzacyjnej lub serwisowej,
- praktyczna znajomość zagadnień z zakresu mechaniki pojazdowej,
- umiejętność efektywnej pracy w zespole,
- wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne,
- wysoka kultura osobista oraz orientacja na jakość obsługi klienta,
- znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.OFERUJEMY:To oferujemy:- Stabilne warunki zatrudnienia na cały etat w oparciu o umowę o pracę,
- terminowe wynagrodzenie oparte na podstawie i premii uzależnionej od indywidualnych wyników pracy,
- szkolenia podnoszące kwalifikacje, wewnętrzne i zewnętrzne,
- dobre wejście - kompleksowy proces adaptacyjny.
Lento