Wsparcie przy obsłudze klienta

Randstad

  • Poznań, wielkopolskie
  • Stała
  • Pełny etat
  • 29 dni temu
Obsługa klienta w branży e-commerce. Poszukujemy osób z doświadczeniem, komunikatywnych i otwartych na ludzi. Oferujemy elastyczne godziny i zdalny model pracy. Sprawdź szczegóły oferty i aplikuj.Wsparcie przy obsłudze klienta Nr ref.: 445/8/2024/MŻ/jobs.pl Poznań (wielkopolskie)Oferujemy
  • zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia
  • pracę w modelu zdalnym
  • pakiet szkoleń wprowadzających
  • pracę od poniedziałku do niedzieli w godzinach 6.00-24.00 w systemie zmianowym
  • pracę w młodym, zgranym zespole
Zadania
  • odpowiadanie na pytania klientów za pośrednictwem e-maila i chat
  • telefoniczne wsparcie klientów i partnerów
  • odbieranie połączeń przychodzących oraz udzielanie klientom informacji na temat ich zamówień
  • kontakt z klientem oraz budowanie długotrwałych relacji przez różne kanały komunikacji
Oczekujemy
  • znajomości języka angielskiego na poziomie B1
  • pierwszych doświadczeń w obsłudze klienta
  • komunikatywności
  • otwartości do pracy z ludźmi
  • sprawnego i poprawnego posługiwania się językiem polskim w mowie i piśmie
  • gotowości do podjęcia pracy w modelu hybrydowym
Agencja zatrudnienia - nr wpisu 47ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

Jobs.pl