Client Advisor with Danish
- Warszawa, mazowieckie
- Stała
- Pełny etat
- Provide customer support for a leading streaming company.
- Handle inquiries related to contracts, billing, and technical issues.
- Assist both B2B and B2C clients as first and second-line support.
- Process customer complaints with professionalism and empathy.
- Conduct outbound calls for administrative tasks such as feedback collection or payment reminders.
- Fluency in Danish (C1 level) and English (B2 level).
- At least 6 months of experience in customer service.
- Strong communication skills and service-oriented mindset.
- Basic administrative and technical knowledge.
- Availability to work 5 days a week in rotating shifts (Mon-Fri: 9:00-19:00, Weekends: 10:00-16:00).
- Competitive salary: 11,000 PLN gross/month + benefits on employment contract (MyBenefit/Multisport, LuxMed, language classes, group insurance).
- Fully remote work from anywhere in Poland.
- Professional training and development opportunities.
- Career growth prospects within an international company.
Zgodnie z obowiązującym prawem nie pobieramy opłat od kandydatów za udział w procesach rekrutacyjnych. Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie danych osobowych zawartych w aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). Jednocześnie oświadczam, iż zapoznałem się informacjami administratora o przetwarzaniu danych oraz z prawami jakie przysługują mi na mocy powyższego Rozporządzenia.
Jobs.pl