specjalista(-ka) relacji z klientem Strefy Santander

• umowa o pracę (pierwsza na 7 miesięcy, po zakończeniu okresu wdrożenia możliwość zawarcia umowy na czas nieokreślony),
• pracę stacjonarną w 5 Oddziale w Olsztynie, Galeria Warmińska,
• zespół/lider: Angelika Starzyńska
• udział w atrakcyjnym systemie premiowym (z gwarantowaną premia w okresie wdrożeniowym) i w szerokiej ofercie benefitowej

• masz minimum średnie wykształcenie,
• posiadasz minimum roczne doświadczenie w bankowości i chcesz się rozwijać w tym sektorze,
• cenisz sobie kontakt z ludźmi i długotrwałe relacje oparte na zaufaniu,
• stawiasz sobie ambitne cele i dobrze się czujesz wiedząc do czego dążysz,
• lubisz działać nie tylko indywidualnie, ale też zespołowo i osiągać wspólnie ustalone cele.

• umiejętność porozumiewania się w języku angielskim na poziomie komunikatywnym, umożliwiającym kontakt z klientem zagranicznym i pomoc w wyborze odpowiednich produktów bankowych,
• prawo jazdy kat. B.

• Pozyskiwanie klientów poprzez zagajenia oraz oferowanie dostępnych w Strefie Santander produktów i usług
• Aktywna sprzedaż produktów i usług bankowych zgodnie z potrzebami klienta, kontakt telefoniczny z klientem
• Zapewnienie klientowi najwyższej jakości obsługi i oferowanych usług oraz pozytywnych doświadczeń zgodnie ze strategią banku
• Digitalizacja – edukacja klienta w zakresie zdalnej bankowości, w szczególności aplikacji mobilnej, internetowej oraz cyberbezpieczeństwa, a także wykorzystanie kanałów zdalnych do obsługi klienta
• Realizacja indywidualnych i zespołowych celów sprzedażowych, za które przyznajemy miesięczne premie na atrakcyjnym poziomie

• umowę o pracę (pierwszą na 7 miesięcy, po zakończeniu okresu wdrożenia możliwość zawarcia umowy na czas nieokreślony),
• pracę stacjonarną w 5 Oddziale w Olsztynie, Galeria Warmińska
• ubezpieczenie na życie,
• prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego),
• ofertę produktową banku oraz pożyczki na warunkach pracowniczych,
• system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego,
• kartę Multisport oraz aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary,
• możliwość udziału w wolontariacie,
• dodatkowe świadczenia socjalne (np. wyprawka dla dzieci),
• benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, praca hybrydowa, jeśli charakter pracy na to pozwala,
• program poleceń pracowniczych – nagrodę pieniężną za polecenie osoby do pracy w naszym banku.

• Na bank nie wrzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań.
• Pierwsze szkolenie będzie trwało 6 miesięcy w ramach Akademii Rozwoju Mocy.
• Po 3 miesiącach zaczniesz realizować część planu sprzedażowego i wejdziesz do systemu premiowego.
• Przez pierwsze miesiące pokażemy Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowiemy na wszystkie pytania.
• Po okresie wdrożenia zaczniesz w pełni realizować plany sprzedażowe.

• wyślij CV do naszej analizy, a my podejmiemy decyzję czy zaprosimy Cię do kolejnego etapu,
• spotkaj się z rekruterem i menadżerem,
• pracuj z nami w naszym Zespole!

Santander