Customer Success Manager (Specjalista / Specjalistka)

• Będziesz dosprzedawać produkty i usługi, związane z systemem eRecruiter (jesteśmy działem sprzedażowym i szukamy osób, które nie boją się sprzedaży połączonej z obsługą Klientów)
• Oddamy w Twoje ręce portfel ok. 150 małych, średnich i dużych wielkości firm z 2/3 wybranych regionów Polski, którzy mają już nasz system eRecruiter. Twoim zadaniem będzie dosprzedaż usług poprzez budowanie ich zaangażowania i rozwijanie współpracy (kontakt telefoniczny, mailowy i spotkania biznesowe)
• Będziesz odpowiadać za utrzymanie swoich Klientów, doradzanie, wspieranie i za ich zadowolenie z naszych usług
• Kwestie formalne, czyli procesowanie zamówień i umów ze swoimi Klientami, będą również częścią Twojej pracy
• Większość spotkań prowadzimy online, ale musisz być również gotowy na spotkania offline z klientami (ok. 5-10 miesięcznie)

• Szukamy osoby z +2 letnim doświadczeniem w zakresie sprzedaży, głównie w zakresie sprzedaży B2B
• Potrzebne Ci będzie czynne prawo jazdy kat. B (czynne, czyli Twoja ostatnia jazda samochodem to nie egzamin ;))
• Jesteś osobą otwartą i z łatwością nawiązujesz relacje - zarówno w rozmowie telefonicznej, jak i podczas spotkań na żywo czujesz się swobodnie
• Działasz proaktywnie - wychodzisz z inicjatywą, proponujesz rozwiązania, masz silną motywację do realizacji założonych celów
• Cechuje Cię dobra organizacja pracy i skuteczne planowanie zadań
• W pracy zespołowej wspierasz innych i dzielisz się pomysłami

• Świetnie, jeśli posiadasz już doświadczenie w sprzedaży usług w branży HR
• Jeszcze lepiej, jeśli znasz nasz system, inny ATS, lub inne narzędzie SaaS'owe

• Pracujemy w modelu opartym na stałej podstawie i kwartalnej premii sprzedażowej (uśredniona premia została przez nas wliczona w widełki widoczne w ogłoszeniu)
• Dajemy przestrzeń do pełnej samodzielności i podejmowania decyzji. Nie ma u nas skryptów rozmów, to Ty wybierasz najlepszy sposób dbania o swoich Klientów
• Zapewnimy Ci pełne wdrożenie pod okiem dedykowanego opiekuna wdrożenia (nauczymy Cię systemów, z których korzystamy, ale też pokażemy Ci nasze dobre praktyki w pracy z Klientami)
• Pracujemy w otwartej kulturze organizacyjnej, jesteśmy na Ty, nie mamy formalnego dress code. Gramy do 1 bramki, wspieramy się i dzielimy się wiedzą. Łączymy profesjonalizm z dawką humoru 😉
• Pracujemy hybrydowo - 2 dni pracy z biura w Warszawie (Prosta 68, 2 kroki od metra na Rondzie Daszyńskiego) i 3 dni pracy zdalnej. Jeśli chcesz, możesz też być w biurze częściej
• Na spotkania wyjazdowe z Klientami pojedziesz taksówką lub służbowym autem z naszej wewnętrznej wypożyczalni
• Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego i programu emerytalnego (PPE)
• Dofinansowanie do zajęć sportowych (Multisport)
• Prywatną opiekę medyczną i stomatologiczną (Medicover)
• Dofinansowanie do nauki języków, szkoleń i kursów
• Wewnętrzne programy rozwojowe
• Inicjatywy dobroczynne
• Spotkania integracyjne
• Program rekomendacji pracowników_czek

• 1 ETAP - Krótka rozmowa telefoniczna z Rekruterką

• 2 ETAP - Spotkanie online z Managerem i Rekruterką

• 3 ETAP - Spotkanie w biurze z osobą z zespołu i opcjonalnie Dyrektorem Sprzedaży

Grupa Pracuj