
Starszy Specjalista ds. Usług Transakcyjnych
- Olsztyn, warmińsko-mazurskie
- Stała
- Pełny etat
- Realizacja dyspozycji klientów głównie polegających na dokonywaniu zwrotów nadpłat z rachunków kart kredytowych
- Współpraca z wewnętrznymi i zewnętrznymi jednostkami Banku
- Zapewnienie zgodności obsługiwanych procesów z obowiązującymi przepisami prawa lokalnego i obowiązującymi w BHW aktami normatywnymi
- Utrzymywanie najwyższego poziomu usług zgodnie z obowiązującymi w banku standardami
- Przygotowywanie raportów niezbędnych do realizacji obsługiwanych procesów
- Obsługa procesu przelewów typu Sorbnet i zagranicznych na kartach kredytowych
- Aktywny udział w opiniowaniu procedur operacyjnych i dokumentów związanych z obsługą procesów
- Mile widziane doświadczenie w bankowości
- Znajomość produktów kartowych będzie dodatkowym atutem
- Mile widziana znajomość języka angielskiego, pozwalająca na swobodną komunikację z klientem
- Umiejętność współpracy i budowania zawodowych relacji międzyludzkich
- Wykształcenie wyższe
- Otwartość na zmiany
- Umowę o pracę i pakiet benefitów (m.in. opieka medyczna, karta fitness, ubezpieczenie na życie, program emerytalny, dofinansowanie udziału w wydarzeniach kulturalno-rozrywkowych. Listę wszystkich benefitów znajdziesz na naszej stronie:
- Przyjazną, pełną wsparcia atmosferę i życzliwy zespół
- Elastyczne warunki pracy i możliwość pracy hybrydowej