Młodszy Specjalista ds. Planowania i Obsługi Klienta
- Warszawa, mazowieckie
- Stała
- Pełny etat
- Przygotowywanie zleceń rozpoczynających obsługę nowych klientów/zleceń
- Przygotowywanie umów rozpoczynających współpracę z podwykonawcami oraz wypowiedzeń kończących obsługę
- Realizacja zleceń zgodnie z umową lub zleceniem
- Obsługa zleceń oraz rejestrowanie ich w systemie informatycznym
- Wyjaśnianie zgłoszonych reklamacji
- Zbieranie i rejestrowanie danych ze zrealizowanych usług
- Przygotowywanie danych niezbędnych do fakturowania klientów
- Weryfikacja prawidłowości wystawionych faktur
- Przygotowywanie i aktualizacja raportów i rejestrów oraz prowadzenie dokumentacji w zakresie świadczonych usług
- Dbałość o kompletność dokumentacji po stronie klientów i podwykonawców
- Doświadczenie zawodowe na stanowisku związanym z obsługą Klienta
- Wykształcenie wyższe lub w trakcie zaocznych studiów (preferowane kierunki: ochrona środowiska, logistyka, transport)
- Znajomość pakietu MS Office, w tym znajomości MS Excel w stopniu co najmniej średnio zaawansowanym
- Umiejętność ustalania priorytetów i organizacji własnej pracy, odpowiedzialność za powierzona zadania
- Bardzo dobre umiejętności interpersonalne i umiejętność pracy w zespole
- Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
- Znajomość branży odpadowej
- Znajomość systemu SAP
- Opieka medyczna - Najważniejsze jest zdrowie, dlatego zapewniamy prywatną opiekę medyczną z dostępem do wielu lekarzy specjalistów w ramach pakietu dla Ciebie oraz Twojej rodziny!
- Grupowe ubezpieczenie - Wiemy, jak ważna jest ochrona życia Twojego oraz Twoich bliskich. Naszym Pracownikom oferujemy grupowe ubezpieczenie na życie dopasowane do indywidualnych potrzeb.
- Zniżka na studia - Myślisz o podjęciu nauki na uczelni wyższej? W ramach umowy partnerskiej wszyscy #PreZeroHeroes mają możliwość skorzystania ze specjalnej zniżki, pozostaje tylko wybór kierunku.
- Karta sportowa i karta kultura - Chcesz mieć dostęp do siłowni, klubów fitness lub innych obiektów sportowych? A może wolisz udział w wydarzeniach kulturalnych i rozrywkowych? Ty decydujesz!
- Program Poleceń Pracowniczych - Masz wpływ na to z kim będziesz pracować! Polecając nam Pracownika budujesz zespół #PreZeroHeroes i zgarniasz nagrodę!
- Program Wsparcia Pracowników - Jesteś w trudnej sytuacji? Potrzebujesz wsparcia? Dzięki zewnętrznemu niezależnemu doradztwu prawnicy, psychologowie oraz doradcy finansowi pomogą Ci w znalezieniu odpowiedniego rozwiązania.
- Programy rozwojowe - Wykorzystuj swój rozwój osobisty najlepiej jak się da! Naszym Pracownikom oferujemy szkolenia wewnętrzne prowadzone przez naszego trenera oraz dedykowaną platformę online.
- Fajną luźną atmosferę pracy wśród #PreZeroHeroes pełnych pozytywnej energii!