Doradca / Doradczyni Klienta Biznesowego

ING

  • Łódź, łódzkie
  • Stała
  • Pełny etat
  • 1 miesiąc temu
O stanowiskuForma zatrudnienia: umowa o pracęLokalizacja: Łódź (praca stacjonarna)Menadżerka: Małgorzata TyszkoRekruterka: Agata RosłaniecO zespoleDołącz do zgranego zespołu tworzącego Centrum Bankowości Biznesowej. Do naszych zadań należy przede wszystkim opieka nad portfelem klientów z segmentu średnich firm. Rolą doradcy klienta jest nawiązywanie pozytywnych relacji biznesowych oraz aktywne promowanie produktów bankowych i pozabankowych.Zależy nam, aby dzięki naszemu wsparciu klienci mogli realizować swoje cele związane z rozwojem firmy. Istotą naszej pracy jest odpowiadanie na potrzeby związane z prowadzeniem działalności, m.in. dobór właściwego sposobu finansowania (kredyty, leasingi, faktoring).Chcemy być postrzegani jako bank przyszłości, który dostarcza praktyczne rozwiązania. Stawiamy na rozwój każdego dnia. Oferujemy dostęp do licznych szkoleń na platformie rozwojowej oraz regionalne szkolenia sprzedażowe, opiekę w pierwszych tygodniach pracy oraz wspólne integracje zespołowe. U nas zawsze możesz liczyć na wsparcie i koleżeńską pomoc.Twoje zadania
  • pozyskujesz klientów z segmentu średnich firm (od 10 do 80 mln zł przychodów rocznie) i sprzedajesz produkty bankowe oraz spółek zależnych
  • budujesz długoterminowe i partnerskie relacje z klientami, rozpoznajesz ich potrzeby oraz dopasowujesz oferty produktowe
  • dbasz o jakość i rentowność swojego portfela
  • realizujesz plan sprzedażowy (nowi klienci, kredyty, leasing, factoring, cash management i innowacyjne produkty pozabankowe)
  • współpracujesz z osobami zaangażowanymi w poszczególne procesy, by zapewnić szybką i sprawną realizację potrzeb klientów
  • utrzymujesz stały kontakt i podnosisz satysfakcję klientów oraz klientek
Nasze oczekiwania
  • czynnie korzystasz z prawa jazdy kat. B
  • posiadasz wyższe wykształcenie (preferowane ekonomiczne lub pokrewne), docenimy też Twoją wiedzę o produktach bankowych i analizie finansowej przedsiębiorstwa
  • posiadasz 2/3-letnie doświadczenie w pracy z klientem biznesowym
  • znasz język angielski na poziomie komunikatywnym (B1)
  • lubisz pracować z ludźmi, łatwo nawiązujesz nowe kontakty, w praktyce wiesz, co to znaczy praca zespołowa
  • jesteś wnikliwym/ą obserwatorem/ką, wyciągasz trafne wnioski i proponujesz adekwatne do sytuacji klienta rozwiązania
  • tak, jak my uważasz, że #NajlepszyBankDlaFirm to połączenie skrojonej do potrzeb klienta oferty, nowoczesnych rozwiązań technologicznych i wiedzy profesjonalistów
To oferujemy
  • Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery.
  • Możliwość aktywnego uczestnictwa w projektach na poziomie Pionu oraz całego Banku.

ING